[原创] 这样的顾客不要也罢！

蜜蜂维修

修理这么多年的电器，虽然其中也有不少酸甜苦辣，但是象今天这种窝火的事还是第一次碰到：   我有遇到这样一个顾客，几年前修过一台彩电。记得很清楚是存储器坏，我当时收了他45元钱。不过他回家后就自己拆开彩电看过了，回到我店里说：“你里面什么元件都没有换，却收了我45元，以后再也不要你修了”  当时我也跟他 解释了。（说实在存储器这么小，再解释也枉然）
       象这种顾客我一般都能记住，以后如果要修电器，要么讲好价钱再去，要么干脆不去。然而时隔这么多年，今天他又来了跟我说：“我们家的康佳彩电坏了，无图像有红线，去帮忙修一下”  我心中犹豫就问：“有没有修过？”那人说“没有，就自己拆开了”  说实在这时心里就不舒服，一想红回扫线可能视放坏了，也不会很难修就答应去了。
       到了他家看见彩电的确拆在那里，不过视放板到处都是焊过的痕迹，（我们维修人员对于彩电有没有修过一看就知道，大家说是不是。｝心里就知道他骗人的。我嘴上不说，心里想要是修好了一定要多收点钱。可是事与愿违这台彩电是显像管红枪碰极，无法修了。就跟他直说了是显像管坏了，要修的话要几百块钱，不修的话就付我10元上门费我回去了。（要多了心想也不会给） 。谁知他怎么说：“其实我知道显像管坏了，我叫XXX来修过了，我不相信，你技术好点叫你来查查看是不是真的，10元钱就不用给了吧，XXX他也没有收，下次有东西坏，一定再叫你修”。    大家听听，这是人话吗？我心里那个窝火呀！！！今天我不收回这窝囊的10元钱我就不回家。
       随后，我跟他吵了起来，村上也围来了好多人，七嘴八舌，不过还是帮我说话的多。最后那人很不情愿的给了10元。又是一句：“以后不要你修了”
                        ----------这样的顾客不要也罢！！！  虽然是区区10元钱，我却收回了一个维修员的自尊！

许兰田

我认为去之前就应谈好上门费，它与维修费没有关系，

家宜电器

维修技术不值钱的今天，楼主气概令人折服。钱虽不多，但为了这门技术的尊严，一定要收到底！！！支持你！

老五家电

上门费我们不要，查完不修一定要收检查费的，你说呢

德隆电器

维修技术不值钱的今天，楼主气概令人折服。钱虽不多，但为了这门技术的尊严，一定要收到底！！！支持你！
家宜电器 发表于 2009-11-11 19:28

就该这样，凭什么白跑，10元算便宜他了。

修雨秀风

楼主气概令人佩服@！！

青叶绿竹

碰极可以修啊，但这种人你要先说好价，喊他200元，把钱收了再修:。要不然他看见你一个件没换，只用电容充放电一下会不给钱的。这种人就要这样宰一下，不要把我们的技术看低了

心事

虽人无完人，，但其人极坏，，下次维修可别中了他的计了。。。

张树生

一定要收到底！！！支持你！

陈孔明

维修人员不光要有技术，还要收费技巧