1234567
返回列表 回复 发帖
熊金鹏

中级工程师

Rank: 5Rank: 5

UID
125491 
帖子
583 
积分
547 
威望
547  
金币
23277  
贡献
0  
职业
家电制冷维修 
来自
湖北黄冈 
注册时间
2008-3-27 
最后登录
2012-1-7 
1#
打印
tT
发表于 2008-5-22 18:34 | 只看该作者

师傅们怎样对待客户送来毫无故障的电器？

今天，一位客户自己送来一台广东新飞193L 电冰箱（制冷剂R600A43克）。客户讲是女儿给他的，好像要加氟。叫我跟他检查一下。我没有多问，叫他留下电话号码。走人了
我开始检查了，拉开冰箱的们，里面很干净，就是温度补偿开关打在开的位置。其他的没有什么异常。如是我就关闭温度补偿开关插电试机。几分钟后，高压管发烫，低压管有凉感，过滤器微热。开始有水流声，门封条也有温度。冷冻室开始制冷了。不到一个小时，温度已经降到-15度，还在继续呢。
于此说来这台冰箱不是好的吗？我打算仔细的观察几天，卫生清理一下。如果没有什么故障，修理费还是要收的。
这样的问题作为一个多年修电器的来说也不是什么新鲜事了。关键是怎样对待收费问题。希望大家急急讨论！！！
收藏 分享 评分
有了你们的支持，我的路才会走的更宽更远。
回复 引用

订阅 顶部

邱锦书

初级工程师

Rank: 4

UID
90842 
帖子
114 
积分
253 
威望
247  
金币
435  
贡献
6  
职业
家电维修 
注册时间
2007-4-2 
最后登录
2011-7-20 
2#
发表于 2008-5-22 19:30 | 只看该作者
照 样收费！
回复 引用

顶部

临城修理

董事长

Rank: 8Rank: 8

UID
95612 
帖子
2964 
积分
3884 
威望
3620  
金币
58985  
贡献
264  
职业
修理 想招徒 
来自
浙江舟山 
注册时间
2007-5-10 
最后登录
2014-7-11 
3#
发表于 2008-5-22 19:35 | 只看该作者
缺钱花，就收点，不缺或心情好就算了吧！
回复 引用

顶部

占华

部门经理

Rank: 8Rank: 8

UID
123189 
帖子
990 
积分
1596 
威望
1039  
金币
102453  
贡献
557  
职业
家电维修 
来自
上海 
注册时间
2008-3-2 
最后登录
2012-1-6 
4#
发表于 2008-5-22 19:37 | 只看该作者
对于顾客送来机器我一般会问清故障现象,当面试机,没问题的不收费,当时查不明的,留下电话查出故障讲好价一格再修,如用户不同意修,需付10元检修费,上例故障顾客自己说要加氟,我看就按加气收费,很合情理
回复 引用

顶部

xdquan

论坛嘉宾

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

UID
132092 
帖子
2899 
积分
16584 
威望
2721  
金币
2540307  
贡献
13863  
职业
家电维修 
来自
江苏扬州 
注册时间
2008-5-7 
最后登录
2012-1-4 
5#
发表于 2008-5-22 19:43 | 只看该作者
看客户与您的关系还有客户的为人性格如是尖酸刻薄之人就很宰一把总之看事而行。
回复 引用

顶部

大老马

高级技工

Rank: 4

UID
130947 
帖子
90 
积分
117 
威望
86  
金币
389  
贡献
31  
职业
机电 
来自
山西 
注册时间
2008-4-30 
最后登录
2011-10-12 
6#
发表于 2008-5-22 19:47 | 只看该作者
不收,交个朋友
回复 引用

顶部

KDH123

总经理

Rank: 8Rank: 8

UID
129299 
帖子
1723 
积分
2035 
威望
1857  
金币
60981  
贡献
178  
职业
精修彩电冰箱 
来自
安徽六安 
注册时间
2008-4-20 
最后登录
2014-7-9 
7#
发表于 2008-5-22 19:58 | 只看该作者
这样情况我一般不收费，机主来取时你和他说明情况，告诉他怎么用，并且说我们搞维修的凭良心收费，你的机子没有病我不收费。机主会记住你的人情的，并且他会是一个活广告，帮你宣传你的技术和人品，对你以后的生意会有很大帮助的，不要贪图眼前的一点点小利。
2

评分次数

  • 周佐德：不错，赚钱赚得心安理得！

  • 耀耀耀：好样的，好人一生平安
回复 引用

顶部

旺财

初级工程师

Rank: 4

UID
100163 
帖子
277 
积分
328 
威望
292  
金币
29545  
贡献
36  
职业
???????¤??????? 
注册时间
2007-7-9 
最后登录
2012-1-6 
8#
发表于 2008-5-22 20:46 | 只看该作者
原帖由 KDH123 于 2008-5-22 19:58 发表
这样情况我一般不收费，机主来取时你和他说明情况，告诉他怎么用，并且说我们搞维修的凭良心收费，你的机子没有病我不收费。机主会记住你的人情的，并且他会是一个活广告，帮你宣传你的技术和人品，对你以后的生意会 ...
你是我的知己 ，非常赞同 ！
回复 引用

顶部

殷建东

初级工程师

Rank: 4

UID
128918 
帖子
224 
积分
219 
威望
214  
金币
181450  
贡献
5  
职业
家电维修 
来自
江西南昌 
注册时间
2008-4-17 
最后登录
2011-12-30 
9#
发表于 2008-5-22 20:59 | 只看该作者
可以合理收检查费，告诉用户如何使用冰箱，冰箱工作不正常的原因，现在我已经帮你调试好了，就是用户不付钱，你在用户的心中已经得了100分的信任，还怕用户不回头吗。
回复 引用

顶部

杨峰

超级版主

Rank: 8Rank: 8

UID
123252 
帖子
6011 
积分
12288 
威望
9077  
金币
3  
贡献
3196  
职业
销售及维修各种家电 
来自
广东 
注册时间
2008-3-3 
最后登录
2014-7-4 

163DZ荣誉:杰出贡献奖163DZ论坛兄弟(2008)163DZ荣誉:论坛赞助商
10#
发表于 2008-5-22 21:03 | 只看该作者
原帖由 KDH123 于 2008-5-22 19:58 发表
这样情况我一般不收费，机主来取时你和他说明情况，告诉他怎么用，并且说我们搞维修的凭良心收费，你的机子没有病我不收费。机主会记住你的人情的，并且他会是一个活广告，帮你宣传你的技术和人品，对你以后的生意会 ...
这也是我的原则.
欢迎加入163DZ论坛6群：48042495.，8群：72947748交流。
回复 引用

顶部

1234567
返回列表