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求助春兰KFR-32GW-VM

该空调新按装的,工作(制热)不到半个月,压缩机坏。用户让换新室外机(因厂家维修工说是质量问题)。换了新外机,一礼拜又坏了。问厂家维修工说是该机通病,并说是压缩机那个保护元件质量问题。到底那个元件易导致压缩机坏呀?(用户家电路无任何问题)
检查四通阀及其控制电路
安装空调的管路有没有瘪,压缩机是烧线圈还是无吸排气?
三人行必有我师

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本机故障时现向:制热,制冷时室内,室外机风扇转正常,而压缩机伴着“噗通”声,就是启动不来。到底怎么回事?
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