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教训




近日上门修一彩电,机主说坏了1年多了,以前看一会就清楚了,现在看很长时间也不行了,屏幕暗,散焦。判断管座坏了,开机换管座,但旧管座非常紧,很难拔下来,我用手电筒照管座周围,一照才发现显像管管脚已经锈坏了,其中一根锈的非常严重,刚才一动,已经断了。经过询问才知以前该电视曾进过水,过后开机还能看就没有修。由于进水长时间锈蚀管脚,房间潮湿,在加上用户不在意有问题不及时处理,管脚锈蚀使显像管报废。虽然和用户解释清楚了,用户没有为难,但如果遇到不讲理的客户说原来显像管亮,现在不亮硬要赔的话··· ···。吃一堑,长一智,在以后遇到管座等和显像管相关的问题时,我都和用户事先说好,避免麻烦。
看来你运气不错啊,遇见的是好说话的用户,不然你就惨了。
是的!如遇个刁蛮的顾客,那可是有嘴说不清了!
行动就有可能!
明事理的人还是占大多数的呀
聪明。小心为什,一防万一,提前生明为好.一小说大好下场。
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