标题:
哭笑不得
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作者:
wangpeng760119
时间:
2008-1-5 15:48
标题:
哭笑不得
给大家介绍一笑话：前一段修一21寸彩电，视频无声音无图像，电视声音正常，图像白平衡严重失调，彩色非常难看，且开机后屏幕出现i2c总线数据；怀疑是误入调试状态所致，而原机遥控又丢失 ，幸好有一万能遥控有数据按键，从新修改数据后，视频正常，但用户说彩色欠佳，三下五除二，我修改了彩色比例，最后按视觉效果调整至正常彩色，可麻烦也随其而至，用户说这还不如她以前的彩色好看，我告诉她这才是正常色彩，你以前看习惯了那种彩色，所以觉得这种彩色不好，习惯就好了。可她说不行，还是给我调到原来的色彩吧，这还真把我给难住了，调了好多种彩色，她都说不是，唉，往正常调好弄，它有一定的标准，可要跳到不正常状态，还真不好弄，急的我一头雾水，她还说没调好，大家说说看该怎样对付这种事~~~~~~~~
作者:
李成林
时间:
2008-1-5 17:07
标题:
无奈
作者:
查俊安
时间:
2008-1-5 17:12
我有同感，
作者:
汤玉平
时间:
2008-1-5 17:33
你当初应把数据备份就好了.
作者:
临城修理
时间:
2008-1-5 17:53
修电视一般我不调色彩！除非客户要求做！即使不正常我也会告诉他，但我还是不会去调色！因为十年前，我家邻居，他电视偏蓝，我跟他说，他居然回答我，是故意选这种的，我喜欢这种颜色，买的时候我就是看上了这种颜色才买的！这时我才明白每个人对色彩爱好是不同的！要调色必须争得用户同意或他要求调！像楼主这样的，我想在我们维修人员中不会只有你一个的！你就当是一次教训吧！
作者:
ZHUGUOJUN
时间:
2008-1-5 17:57
请问楼主：你调白平衡和暗平衡的步造是什么呢？
作者:
晨星电器
时间:
2008-1-5 18:14
这个用户太刁钻了实在不行就再去拷贝一个原机的数据安上啊！
作者:
LYZ12378
时间:
2008-1-5 18:17
自作聪明买教训.
作者:
三极管
时间:
2008-1-5 18:19
hehe 倒霉呀 前车之鉴
作者:
永镒家电
时间:
2008-1-5 18:33
调正常有个标准化,而反方向那真是不好调啊!更不能满足用户的要求.吸取教训.
作者:
zrm.jiadian
时间:
2008-1-5 18:48
客户就是上帝呀！！这个教训我也试过还真是让人为难！！
作者:
金刚385980987
时间:
2008-1-5 19:08
你拿一台正常的电视对比她看让她心服。
作者:
林哥
时间:
2008-1-5 19:13
无奈
作者:
adidas
时间:
2008-1-5 20:33
做家电维修人都碰到过的事很平常。
作者:
twcxq
时间:
2008-1-5 20:57
同意5楼的观点,用户看惯了最好别调
作者:
雪寒
时间:
2008-1-5 22:17
标题:
回复楼主
在一些技术方面我是从来不合客户客气的我说了算，让外行带着内行走那咋这技术不是白练了。
作者:
wangxinyang1290
时间:
2008-1-7 19:55
郁闷？？？？？？
作者:
罗志龙
时间:
2008-1-7 21:05
标题:
回复楼主
在维修过程中,通常已修故障为原则,修好后,如果客户要提出那些与维修无关的要求,你最好先收了维修费,再建议客户自己回家慢慢调,多一事不如少一事
作者:
志勇维修
时间:
2008-1-7 21:14
教训,顾客不提彩色问题,最好别动.
作者:
谭小青
时间:
2008-1-8 17:35
只有你教会让他自己调了。说要红要绿。。。你喜欢什么样就什么样，调乱难看了俺不负责。
作者:
ghostgz21
时间:
2008-1-10 12:26
够郁闷的
作者:
am3482
时间:
2008-1-10 19:22
这确实是个很棘手的问题，本人也遇到过，不过不多，用户说颜色不正，换电位器后按照正常程序调试黑白平衡，感觉颜色十分正常。可是用户就是说不行，和原来的颜色不一样！当时就晕了，谁知道他心中的颜色什么样。白忙活了。还有个用户，老头老太太 福日的21只有红色，绿色蓝色视放管开焊，焊好后颜色鲜艳逼真，感觉很好，可是用户竟然十分惊讶的说不行，原来的颜色比这好多了，重新调整黑白平衡用户还是不满意，最后说，刺眼，眼睛不舒服，把对比度降低了一下，又说不清晰。真是伺候不了了。以后遇到颜色不正常的机子真的很麻烦，如果用户不认同你就是白干
作者:
看天下
时间:
2008-1-10 19:59
刁民谁都会遇到地．
切记，切记
作者:
流行飞电
时间:
2008-1-10 20:05
做我们这行的,这种事少不了,我对这种事,只有这样说了,<修过的电视机,一定和原来的不一样,多多少少都有点不同,换上的配件已经不是原来的了>客户也就没别的话说了.
作者:
550289874
时间:
2008-1-10 20:57
楼主你真是哭笑不得。教训啊。
作者:
伤心的云
时间:
2008-1-10 22:34
每个人的眼睛对色彩的敏感度不一样,特别是老人,大家调平衡前,要问问,别给自己舔麻烦
作者:
耀耀耀
时间:
2008-1-11 13:01
我试得多了，最后客的心理还是不高兴收下的，还有啊，修好电视后客会说，电视为什么会振的（近看行场的振荡），以前没有的，会说电视比以前花了，会说，那个台那个台好花，为什么另个台会好清，，你把我的电视搞坏了，你快搞好，晕晕晕，更惨的试过修好后第二天来电话叫你来换回你昨天的配件，要换另一个，说之前的配件是差的，不符合他
的机，，，，，你这还上初遇啊，，像碰到这种事我们要有内心解说，还要加句＂每个人的色觉不一样，现在我是以我多年的维修经验和专业的眼光给你调好，调到对眼睛小伤害和我认为最好我色调那，调好后请你接受，相信我，我是专业修电视的｜，，，
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本帖最后由 耀耀耀 于 2008-1-11 13:03 编辑
]
作者:
辛师傅
时间:
2008-1-11 13:45
用户是上帝，你就忍了吧，拿到钱就好。
作者:
中意维修
时间:
2008-1-11 13:57
人的爱好各不相同,将错就错吧!
作者:
周佐德
时间:
2008-1-11 16:18
上论坛就是开眼，我可从没遇到过这种情况，看来今后也要注意。
作者:
hg123
时间:
2008-1-11 21:00
作者:
xiaodingabc
时间:
2008-8-21 20:26
我有同感，
作者:
李兴领
时间:
2008-8-26 15:07
就当是教训吧,如果不是客户特殊要求,最好不要动.
作者:
xiaogu
时间:
2008-8-26 20:01
标题:
回复 1# 的帖子
用一台正常机器让他对比一下,实在不答应就是不想给钱的主,故意找麻烦
作者:
三毛维修
时间:
2008-8-26 23:04
同感呀！！！！！！！！！我也前接修一台长虹21的黑壳老彩电，修好了，还没合盖时有人找我出去修机子，等我回来的时候，我老婆拿东西的时候不小心把显像管弄破了，用户来取机子，说要我赔他一台新的，我自已也在卖电视，无奈，我赔了他一台新电视，过了几天，他碰到我时说：“现在的电视是没以前的好呀，难怪才几百元一台，我那台是两面千多买的呀，好家伙看了10多年了一次没修过，就你第一次修就搞坏了。。。。。。”
我无语。。。。。。。。
作者:
三毛维修
时间:
2008-8-26 23:07
用户的东西，他说什么好就什么好，千万别乱改变他的
作者:
杨伦
时间:
2008-9-11 23:23
是啊,我遇到过一个客户明明彩色正常的,可他说是我修不好,偏黄色,后来我说你要修得象新的是不可能的收费走人
作者:
睿哥
时间:
2008-10-6 07:51
你撞到鬼了，
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切记，切记
的机，，，，，你这还上初遇啊，，像碰到这种事我们要有内心解说，还要加句＂每个人的色觉不一样，现在我是以我多年的维修经验和专业的眼光给你调好，调到对眼睛小伤害和我认为最好我色调那，调好后请你接受，相信我，我是专业修电视的｜，，，
