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标题: 这样的客户以后不要也罢,气死我了 [打印本页]

作者: 明波电子工作室    时间: 2008-11-13 12:52     标题: 这样的客户以后不要也罢,气死我了

在大半年以前给一家理发店修了一台脱水机,他们专用来脱毛巾的,使用率较高,由于是杂牌机电机很差不久就烧毁了,我接修后就告诉老板娘是电机烧了须更换,老板娘一脸的不相信,说买来才没多久还没好好用过呢,我说那你去找售后吧,应该还没出保修期,这时老板说不用去找了就你帮忙修一下好了,我再问才知道原来他们买的是一家已经关门了的销售店的,那家老板不做了乱卖他们去捡的便宜货,看使用说明书上面厂址厂名电话什么都没有,就是个三无产品,我就说想修好就只有换电机了,想你们这样的情况要换好一点的铜线的,他们同意,我同他们谈价格他们说他们很忙东西又急用你先修吧,钱不会少你的就走了。修好后我通知他们来取抱价90 元老板娘死活不肯,说这机器买来才100多不到200你修一下怎么要这么多我还不如再去买一台了,就给你50 元,天啊,我电机买来都不止50 元,我当即表示不行,我连成本都要亏了,我宁可拆回我的电机不给你换了她又死活不让拆,这样僵持了一会老板过来悄悄对我说你先在她那里收50 元,剩下的我再给你,我想这位老板娘一定很厉害这位老板很怕她,就说好吧,这时这位老板娘又要拿回换下的旧电机说还可卖几块钱,这什么老板娘简直就是个守财奴。我收了她50 让她快走,她走时还说要是有事还要来找我。第二天老板拿着换下的电机来了,说把电机给我留下另外再付我30元,他兜里的钱也不多就这样算了,唉!真没办法碰到这样的应一对活宝,也怪我自己当初没跟他们敲定价格。谁知大半年过去了前几天这位老板娘又来找我了说只用这么几个月怎么这么快又坏了,一定要我免费给她修好,她说的很大声搞得别人不知道发生什么事引来了一些人围观,我说你有话就不会好好说啊,我先看一下什么事,拆开一看,原来是有老鼠在里面做窝咬短了线,接好后还是不行,拆开电机一看有线霉断了,可能是老鼠在里面撒尿引起的,这时我说是你们自己不搞好卫生有老鼠她又死活不承认硬说是我换上去的电机不行,我说事实在眼前你不承认也没用她又说她不管只要我给她修好就行了,我说那要修理费的她又说我乱收费,说她在我们这里另一家维修店里问过了说他们换的电机是保用三年的,我说那你找他们去好了,她又大吵大闹说我太黑,TMD真没办法碰到这样一个难缠的娘们,就给她接好线装好后对她说这次就算了你快拿着你的东西滚吧以后再也不要到我这里来修东西了,你就去找那个肯给你保用三年的去快滚,她毫不示弱说我态度差以后鬼才会来再找你修,总算把她这尊瘟神请出去了,可我确气难消,真是气死我了。
作者: caidianzhuanxiu    时间: 2008-11-13 13:01

楼主真有福,这样的人你也遇见了!我为了一根水管还给人家大吵大闹过,TND换一根水管说不值钱的你换把,我换好后又说不值钱的东西还要啥钱呢!你说气人不,不值钱也是钱买的怎能不给钱呢!你遇见泼妇就是没招!!!!!!!!
作者: KJP鸿鑫    时间: 2008-11-13 13:09

你不幸运啊
我有20%的生意是发廊
那些老板都停大方的
作者: 谈心    时间: 2008-11-13 14:11

楼主的遭遇我也碰过两次,后来发廊的活我一概不接,反正个人家的活也不是不够干,何必生那个气呢!
作者: 13791043796    时间: 2008-11-13 15:15

像搂住遇到的这种人不少,记住先谈好价钱,在修,以免麻烦,这种人一定注意,
作者: 彭志勇    时间: 2008-11-13 17:40

难为你了!
作者: 临城修理    时间: 2008-11-13 18:06

干修理的,敲定价格是关键!客户急,你急什么呢?我碰上客户急的,还会加高点价,不知道大家是怎么做的?
作者: 睿哥    时间: 2008-11-13 18:57

以后遇到不是家用的电器,包修期要讲明,时间还不能长,消消气吧,就等于买了一次教训。
作者: 多面手    时间: 2008-11-13 20:36     标题: 回复 1# 的帖子

唉.林子大,啥鸟没有.干维修的,以和为贵.我们是从他腰包里掏钱啊.




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