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标题: 面对同样的现象,报价竟然失误。 [打印本页]

作者: 公任电修    时间: 2008-11-23 15:40     标题: 面对同样的现象,报价竟然失误。

  近日,接修了若干台自认为小儿科的电视机——开机图像模糊、一会变清晰。绝大多数只要更换了管座就能够解决问题的,嘿!收费自然心中有了数,就可从容给用户报个价了。
  除了几台中招之外,也有例外的:
  例1、一台21”的,更换管座后现象不变,检查为显像管脚座氧化,费了好一番工夫才搞定。由于先前已经报价,没办法更改了,当一回义务吧。
  例2、一台25”的,报价之后,用户离开,即刻打开机壳,正准备拆管座,那根聚焦线突然从管座上掉了下来!清理干净管座上的聚焦焊点并焊回聚焦线后,问题解决。当用户返回时,我向其说明了情况,好在他说已经同意了报价就不用降价了。
  在此看来,用户是很在意报价的,因此,必须学会估价的本事才行啊!
作者: 李兴领    时间: 2008-11-23 16:00

报价有一定的好处,但坏处也有啊.
作者: SSZZLL    时间: 2008-11-23 17:12

根据电视故障现象或通过初步检测后报价,这对我们维修人员来说是必需的,当然对无把握的故障,报价一定要高点,以免自己吃亏。
作者: 风浪男孩    时间: 2008-11-23 17:14

只有一些简单的明显的故障可以报价,大部分故障不可能只根据用户描述,不拆机检查是不能做到准确估价的。
作者: 明波电子工作室    时间: 2008-11-23 21:51

除非故障坏件心里十分有数,否则不要随便估价。
作者: 天空海阔    时间: 2008-11-24 00:46

最好是先检查后报
要给自己留点余地。




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