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标题: 〖有感转贴〗一条线和一万美元 [打印本页]

作者: 卫客    时间: 2008-12-10 18:46     标题: 〖有感转贴〗一条线和一万美元

【故事】
德国科技企业管理专家斯坦门茨20世纪初期移居美国,在一家很小的濒临倒闭的小公司任职。斯坦门茨应用他高超的技术和优秀的管理本领,很快使这个小公司兴旺发达起来。这时,美国最大的福特公司的一台电机出了故障,很多人搞了两在个月也修理不好。在束手无策的情况下,有人推荐了当时已移居美国的德国科技企业管理专家斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁边仔细观察,计算了两天后,就用粉笔在电机的外壳上画了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们半信半疑地照他的话去做,结果,毛病真出在这里。电机修好后,有关人员问他要多少酬金,他说:“一万美元!”“啊?一万美元!”那人还以为自己听错了呢!于是,便要求斯坦门茨列一张账单说明费用的支出。斯坦门茨写到:“用粉笔画一条线1美元,知道在哪里画这条线9999美元。”账单送到了公司老板那里,老板看了后连连点头,很快照付了一万美元,并用重金聘用他。

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【教育本意】
为了让孩子们真正意识到知识的重要性。在听完这个故事之后,随之提问:“你明白这张帐单的意思吗?老板为什么很快就照付了这一万美金,还要重金聘用斯坦门茨呢?”在孩子们你一言我一语的讨论中,他们明白了真正有价值的其实是斯坦门茨的才能和他所掌握的知识!
【感慨】
斯坦门茨只有一个,维修工到处都是。
维修中,如果让一切在阳光下做,大多数顾客恨不得配件99.99元时,再慷慨奉送0.01元的技术费。
我们明白,怎么收维修费,是个学问,是个技术,更是个长远的战略。


作者: 电deshize    时间: 2008-12-10 19:00

技术得会用,也要用正地方!
作者: 王大千    时间: 2008-12-10 19:13

顶贴 吧,,,,,,,,
作者: 丰    时间: 2008-12-10 19:37

能达到这样的技术就好了
作者: 明波电子工作室    时间: 2008-12-11 08:57

有这个公司老板这样的思想觉悟的人有几个,现在大多数人都认为技术不值钱。
作者: 东方牛仔    时间: 2008-12-12 11:45

感慨太对了,现在的顾客,不讲技术,只讲钱,大多数人恨不得我们全免服务。
作者: 啊骑    时间: 2008-12-31 21:53

原帖由 明波电子工作室 于 2008-12-11 08:57 发表
有这个公司老板这样的思想觉悟的人有几个,现在大多数人都认为技术不值钱。
换个背投电视里的零件  顾客:这零件 几块钱的事情  你收我300RMB

哈哈
作者: 多面手    时间: 2008-12-31 22:21

百分之一技术加百分之九十九艺术




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