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标题: 今天真郁闷， [打印本页]

作者: 舜士 时间: 2009-1-3 19:27 标题: 今天真郁闷，

上午一个用户搬来个格兰士机械微波炉，说是操作正常不加热。说是超过40就不修。拆盖试机灯亮盘也转，风扇也转。变压器初级有220V，高压部分元件也正常。原因是变压器次级高压绕组烧断。要换变压器，跟用户说40搞不定，用户搬了机器就走，仍下一句“谢谢啊”。到中午修一个小型的海尔全自动洗衣机，不排水，查出是排水阀坏，是直流的买一个就要25.报价60他也抱着就跑，说40修不？我说换次品50不保修。他说别人40还保修3个月。我靠！一个洗衣机赚十几二十还保修，我没干过。换水位开关还最低要3、40呢。用户说不修了，不用甩干了，排水就用手拉排水阀，还真能凑合！

我这边竞争大，老是遇到这些情况，检查半天一分钱没有，你说检查出什么零件坏了他要上别的地方问。怕我骗他们，有好多同行没修好的机器被我修好，但我从来不说他们的技术不好等的坏话，不知道他们为什么要搞恶性竞争

作者: 夏日冰雪 时间: 2009-1-3 19:52

现在恶性竞争太厉害了．我们这有换１８套件１８０的．只换主板要１２０的．现在的家电维修还有利润吗？

作者: 王海于 时间: 2009-1-3 19:54 标题: 回复 1# 的帖子

可能地区不同吧，我们这维修竞争还算可以，全靠技术过硬取胜，否则你就会被淘汰，我这里维修店只有四家，还算团结，价格一般差距不大。另外还要维修口才。

作者: suguogang 时间: 2009-1-3 22:32

你比我强多了，今天弄打了个２９纯平的管子，郁闷不.......................
家电不好干啊

作者: 张树生 时间: 2009-1-3 22:45

有时候顾客说的价格根本就是乍你的，这可能就是他们自己心里理想的价格．你虽然没做成生意，这个价格别处也不一定修．

作者: 伟程 时间: 2009-1-3 22:59

对于讲价太低的顾客我一般不理，检查后又不修必须收检修费，事先讲好。

作者: 园东家电 时间: 2009-1-3 23:23 标题: 回复 1# 的帖子

检修之前提前和用户讲好价格，告诉他有可能什么东西坏，需要多少钱，如果他不修检修费照收！经常维修的电器，应该可以分析出什么元件坏会造成什么故障，不要先检修再说价。对于超过多少钱不修的，干脆推掉。

作者: 何微 时间: 2009-1-4 00:07

要改变方法了，要让顾客接受。

作者: 吉成家电电脑 时间: 2009-1-4 00:25

不修拉倒，修愿意出钱的

作者: 吉成家电电脑 时间: 2009-1-4 00:27

我忙不过来的时候就不修赚不了多少钱的

作者: 何微 时间: 2009-1-4 00:29

发错帖了

[ 本帖最后由何微于 2009-1-4 00:32 编辑 ]

作者: 舜士 时间: 2009-1-4 18:01

回复6楼和版主。我们这块搞修理基本上只能收配件钱。收不了上门费，检查费，或其它费用。连修理费都很难收的高一点

如果你说检查和上门还要钱的话这边就没人找你修。而且大部分是说好价才让你开盖。搞修理，，位置不好很难赚到钱

作者: 社会工作者 时间: 2009-1-4 18:28

林子大了什么鸟都有，我这儿也有遇到这样的人，不过有时他也会回头来的。

作者: 友光 时间: 2009-1-4 20:32

他已说超过40就不修，这种人何须理他。打价的不能说低，先小人后君子吗。不问价的不能收高。

作者: 李兴领 时间: 2009-1-4 20:50

这种现象也算正常,象我上门找出故障不修的也不少,不过下次就........................没那么容易了.

作者: 爱上维修 时间: 2009-1-4 22:14

原帖由 园东家电 于 2009-1-3 23:23 发表
检修之前提前和用户讲好价格，告诉他有可能什么东西坏，需要多少钱，如果他不修检修费照收！经常维修的电器，应该可以分析出什么元件坏会造成什么故障，不要先检修再说价。对于超过多少钱不修的，干脆推掉。

支持,对于哪些固执的自认为嫌贵超过多少就不修的还是让他另请高明,需要检查的的则说明要收检查费!

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