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标题: 攒钱艺术 [打印本页]

作者: 公任电修 时间: 2009-2-12 21:14 标题: 攒钱艺术

　　搞维修的朋友，当遇到刁蛮顾客时，常见的应对方法是以毒攻毒，态度比较强硬，最终结果是不欢而散。
　　根据本人的观察和实践，以下一方法可以“化敌为友”，营造和谐气氛，轻松攒钱——
　　故弄玄虚　　
　　当顾客跟你讨价还价时，你可以很爽快的对他说：“在本地不仅我一家维修部，你可以去其他维修部多打听一下，像这种问题要多少钱才能修理好？如果有比我开的更便宜，多出的那部分我就免收，如果比我高的我就按高的收了，你认为如何？”
　　其实，顾客既然找你修了，他只是想把价钱压低点，听你如此一说，他有那时间去打听来打听去吗？他同时会觉得你开的价是很适中的了，因此会很愉快的接受。这单“工程”你就赢了。
　　

　　欢迎大家就这个话题开展更进一步的探讨。谢谢！

作者: 黄建新HJX 时间: 2009-2-12 21:29

我和楼主说的差不多，再也想不出对那些刁蛮顾客更好的说词了

作者: 张树生 时间: 2009-2-14 22:01

同意楼上的观点, 好.

作者: yi333444 时间: 2009-2-17 17:49

说得有理,收费是一门艺术,会说的顾客笑着大放地不还价地给你银子,不会说的你东西修得再好别人也会推三阻四地还你价,弄得你心情也不好,他也说你黑.

作者: 小韩jdwx 时间: 2009-2-17 18:12

有道理!向你学习

作者: 李兴领 时间: 2009-2-17 18:18

学习了,.......................

作者: 专业维修家电 时间: 2009-2-17 20:49

收费确实是一种技术。

作者: 广东水米田 时间: 2009-2-17 21:02

收费技术确实比维修技术更难掌握

作者: 董军超 时间: 2009-2-17 21:27

厉害学习了

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