Board logo

标题: 看看大家的应辩能力 [打印本页]
作者: 友光    时间: 2009-3-13 20:57     标题: 看看大家的应辩能力

在以前看到大家讨论口才在维修中的重要性。
是啊没有一定的口才——最起码的应辩能力，与客户的打交道中，很难说服一些或是刻薄或是不明事理的客户。比喻一些不稳定的毛病，客户硬说是灰尘的原因，我说灰尘能一回有一回没有？还有给修了图像问题，不长时间声音出现毛病，他总想怨你，才修了怎么又坏了？我说这和修自行车一样换了前胎，后胎有没有问题总不该是换前胎的原因吧。这样把问题说明了，客户不能因修好了是清除灰尘的原因，修了这坏了那不能叫他怨着你，这样修理费才好要。
     下面就是应辩的问题
   今天到用户家修电视，有几人在玩，我们已经都很熟了。说话中一人（A）说起了“世上没有绝对事”，这话一般还是公认的。另一人（B）答辩说：“还没有绝对的事，你绝对是你爸的儿子，你敢说不是”。那人无言以对。
     我说你（A）那样就叫他堵住了，你看我替你说这问题，没有就是没有吗。我说：“...........”。
           看看大家怎样应辩这个问题？
作者: 班家维修    时间: 2009-3-13 21:18

读了一晚上没读懂，我脑子反应太慢
作者: 舜士    时间: 2009-3-13 21:20

我也不知道。要是换我我就不和他交往了，这是我的性格
作者: 宋小雨    时间: 2009-3-13 21:23

你妈怀你的时候就绝对知道你是儿子吗，生下以后才知道的啊，声明本回复无骂人之意。
作者: twcxq    时间: 2009-3-13 21:25

哈哈，你是骂人家吧？是不是说他妈有问题？
作者: 新视达    时间: 2009-3-13 21:26

楼主是说：“叫爸的也不一就是他亲生的儿子啊”
作者: twcxq    时间: 2009-3-13 21:26

“你就不绝对是你爸的儿子”
作者: 友光    时间: 2009-3-13 22:31

以上说法都不是。
  先要把什么是绝对弄明白，回答人家不能直接骂人，要有理有据吗。
作者: 友光    时间: 2009-3-13 22:37     标题: 回复 3# 的帖子

这样的话有必要不和人家交往了吗？这是另两人的争辩。就是与自己也没什么，施展自己的口才吗。
作者: 马芸    时间: 2009-3-13 22:57

我猜不出，不如我借这个帖子顺便提一次我的维修应辨经历算支持楼主帖子了。
楼主说到：修了图象没几天声音出毛病了，顾客总想怨我（其实还认定我该负责的理儿）。我回答说：“那个人到医院接了胳膊，过几天腿又断了难道也要医院负责吗？”
作者: 宋小雨    时间: 2009-3-13 23:07     标题: 回复 5# 的帖子

我是说没生下以前也可能是女儿啊。不是说他妈有问题
作者: WGL442531    时间: 2009-3-14 10:06

有我之境以我观物，无我之境以物观物！世界是矛盾的，所以无须绝对，无须相对！

男人绝对不是女人!
男人绝对可以该变成女人!
"绝对"是相对于"相对"而言,"相对"是相对于"绝对"而言",相互间随条件、环境、时间、地点。。。。等不同而转换。
没有绝对，那来的相对；同理，没有相对那来的绝对？
所以，因为有“相对”，那么就必然有“绝对”！
作者: 李兴领    时间: 2009-3-14 10:22

应该说＂他管他丈人叫爸,能说是儿子吗?＂
作者: 友光    时间: 2009-3-14 20:01

上面有些说法也是一种应辩，我认为还不太到家。
  最好的应辩我认为是：以其人之道还其人这身。看看还有没有好的应辩。
作者: 张树生    时间: 2009-3-14 20:28

原帖由 李兴领 于 2009-3-14 10:22 发表
应该说＂他管他丈人叫爸,能说是儿子吗?＂
我也觉得应该这样说.   
作者: 友光    时间: 2009-3-15 18:01

当时我对A说我来替你说这个问题，问B：“你承认绝对是你爸的儿子吗”？B说：“那当然”，我说好了你不要不承认了，你要问我，我会说“不承认绝对是我爸的儿子”，众人皆笑，我说：“笑够了说够了听我说下去，因没有绝对的事，当然绝对是爸的儿子，就不对了，因为也是妈的儿子，所以就不绝对是爸的儿子，B说绝对是爸的儿子，就没妈的事了，那他可能就是世界上第一个克隆人”。
    我替A的应辩如果有什么问题，大家可以替B来辩我。
作者: terry    时间: 2009-3-17 22:47

你回答似乎有点咬文嚼字的嫌疑，因为“B承认绝对是他爸的儿子”这里的绝对只是对这种父子关系的肯定，并没有说是他爸私有的儿子，也就是说在当事人的“爸”与“儿子”之关系是完全可以说是绝对的。也正如12楼朋友所言的相对性观点，更何况这里已经限定了绝对的对象（即B自身与其爸之间的关系）。如果说B（或其他任何人）自身与其爸都不能这么说的话，接下来的原因就只有自己清楚了。

路过发表一点粗浅的看法，内容不涉及且不针对任何人，言词不妥之处还望海涵并指正！
作者: 友光    时间: 2009-3-19 09:56     标题: 回复 17# 的帖子

怎么是嫌疑？应辩问题当然要咬文嚼字了。你把问题还没搞清楚，B的话是想让A否定自己的话“事上没有绝对的事”，A没答上来。应辩这个问题首先要有一个立场,是承认“世上没绝对的事”，还是有，是站在哪一方。B实际上是没立场的。



欢迎光临 『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://163dz.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0