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标题: 搞维修该不该老老实实的修啊？ [打印本页]

作者: taozong 时间: 2009-5-24 23:08 标题: 搞维修该不该老老实实的修啊？

今天去修个电视用户反应有光，无图像。到用户家开机后发现为天线的接头断，当时很想跟他打开机子，但是后来还是直接给他焊好的。正常后叫用户给10钱，用户居然不给！！！太郁闷了！！！

[ 本帖最后由精修家电4002 于 2009-5-31 10:24 编辑 ]

作者: 450328231 时间: 2009-5-24 23:30

忍了吧，这就算了，也不缺这点钱啊，难道下次他的电视不会坏吗？到时候。。。嘿嘿。。

作者: 天龙八步 时间: 2009-5-25 08:48

白跑一趟了。

作者: 千里之外小张 时间: 2009-5-25 09:31

只好等下次一起守了．

作者: 王大千 时间: 2009-5-25 09:41

下次多要一些，

作者: 一鸣 时间: 2009-5-25 09:42

有的事说不清，看个人心里怎麽想。修的快有人说技术精湛，有人说就这麽两下就收这麽多。有时干得慢有人说仔细认真，有人说水平不行会不会修。真是让人没办法。我的方法是现报价多少到多少视情况而定，只要不是胡搅蛮缠的人一般都没问题。总之对得起自己的良心和手艺。

作者: 铁路家电 时间: 2009-5-25 09:44

...........................................

作者: 石河子瑞星 时间: 2009-5-25 09:46

没办法

作者: 生命线 时间: 2009-5-25 10:45

10块都不给?农村还是城市?

作者: 汝有 时间: 2009-5-25 11:01

:以前我也经常遇到你类似的情况，白跑不算，还误时间，顾客明事理的话给个十把二十块钱也就算了，可他们偏偏就是不尿你

，遇过几次，现在学坏?了，不管是怎样的故障都要拆开机子，（哪怕是只按一下二次开机健，）收他四，五十块，！不是我爱使坏，是这个世道让人不得不学坏

作者: 感恩零零发 时间: 2009-5-25 11:22

起码要30元。也好讨价还价

作者: tlpg 时间: 2009-5-25 11:40

你应该把高频头换了，这样你是没错的，因为高频头确实是坏了啊，只是还可以补救。
就如高压线打火要换高压包一样那。

[ 本帖最后由 tlpg 于 2009-5-25 11:41 编辑 ]

作者: 谭小青 时间: 2009-5-25 12:03

楼主是刚出道的吧，“老猫”一般不会犯这样的毛病了。
10块钱也不给你的这种人你还望他可能有下次吗？别作梦吧。

作者: 眼前一亮 时间: 2009-5-25 12:04

不修难收费

作者: 创新维修1984 时间: 2009-5-25 12:08

遇到这种情况，我一般是换一个比较不容易坏的元件，这样好谈价，也有理由收他的钱！！如果可能最好花点时间查（虽然明显知道是断线问题），再者，最好经过客户同意拿回去修，不过挺麻烦！！

作者: SSZZLL 时间: 2009-5-25 13:43

楼主是刚出道吧？老手是不会犯这种错误的。10块钱就把你打发了。
吸取教训，希望不要再犯同样的错误。

作者: 尉志武 时间: 2009-5-25 16:05

象这种小毛病还是先讲价好，以免修完了麻烦！

作者: 梦随风飘 时间: 2009-5-25 16:15

不好干呀，同情楼主了。

作者: 王勇凯 时间: 2009-5-30 15:33 标题: 我的看法

真正机子坏了，不挣钱，

作者: 韦玮 时间: 2009-5-30 15:45

白做一场,晕死了..........................................

作者: 莫同 时间: 2009-5-30 16:29

10块钱你没有收到，反把他惹的生气了，他下次是不会再喊你了，他还会在别人的面前臭你，说你坏话，这种事情我遇到多了，还不如开盖动一动，收他50块，他还会感激你，不是咱们维修的心眼坏，实在是有些客户蛮不讲理罢了！

作者: 你和我 时间: 2009-5-30 19:05

同意楼上的说法；先在就是这样

作者: 根荣家电维修 时间: 2009-5-30 19:43

赞成版主的说法，现在就是这样，既要博的客户的欢心，又要让自己能有钱赚，不能太老实了。

作者: 二零零八 时间: 2009-5-30 20:06

强烈支持10楼的观点，这世道没办法，只能这样。

作者: 恒隆维修 时间: 2009-5-30 21:24

我们医要有医德,但不要饿肚子呀

作者: 张培 时间: 2009-5-30 21:41

你与上巫赖了0

作者: 张培 时间: 2009-5-30 21:42

你与上巫赖了0

作者: 杨凡520 时间: 2009-5-30 21:58

下次跟他修东西收他多点。。。

作者: 新视达 时间: 2009-5-30 22:12

这种故障拆机来修不是使坏，主要是照顾到顾客花钱的感受，换位思考一下，要是别人给你焊条收十元，你可以也不爽，顾客就是上帝啊，有时就得让他见上帝。

作者: qianshua 时间: 2009-5-30 22:19

你应该开机，开价紫黑，不修拉到，就说高频接受器坏。有的顾客你即使不收他的钱他也不说声谢谢，假如他再还个价，你帮他修好了机器还要谢谢他不成，真是岂有此理。

作者: yeuwei 时间: 2009-5-31 00:26

上门的我一般都说好上门费，不然是不会去的，检查好了要先砍价，以免事后扯皮。看楼主的说法应该是新手，算了吧，吃一堑长一智，下次注意点。

作者: zhouwei1234 时间: 2009-5-31 00:40

维修行业难着

作者: 五宝熊氏家电 时间: 2009-5-31 07:37

我就是用户只要叫了我修，我不管坏没坏都要拆开电视修一下，这样才好收钱呀。现在的用户不想给一分钱，10块钱你还说得出口哟，要收吧也要40-50块，用户有可能给你讲一下价，你还收得到10块钱呀。上门维修费也是几十块呀。为了生活现在收费心要狠，等到你特别富的时可以捐款呀。

作者: 成森林 时间: 2009-5-31 07:53

学修理就是要学会看人了解客户心态，愿出什么钱才怎样修。

作者: hxg19691004 时间: 2009-5-31 10:07

唔！有同感，前年卖电器商家叫我去修一彩电，不定时自动关机和开机，到客户家后，客户介绍:经常他是用遥控器开关机，调声音，换节目，并且示范。开机检查未发现异常。忽然电视开机了，怎麽回事，喔，客户拿着遥控器走过来了，遥控器开关键污垢短路修复。一切收拾好，很客气的向他要10元路费（摩托车油钱），XX说的包修3年，现在才2年多，他叫你来的找他吧，我好话说一大堆，最后他说：好吧，我明天找一下XX，顺便把钱给你带来。可想后来。。。。。。

:`( :`( :`(

作者: gwf88 时间: 2009-6-1 07:09

象这种小毛病还是先讲价好，以免修完了麻烦！

作者: ygptr 时间: 2009-6-1 07:16

的确有的郁闷,不管怎样总要给点维修费吧....

作者: 吕六391 时间: 2009-6-1 07:17

说来说去,是个收费的艺术问题,技巧问题,

作者: 难行能行 时间: 2009-6-1 08:03

原帖由一鸣于 2009-5-25 09:42 发表
有的事说不清，看个人心里怎麽想。修的快有人说技术精湛，有人说就这麽两下就收这麽多。有时干得慢有人说仔细认真，有人说水平不行会不会修。真是让人没办法。我的方法是现报价多少到多少视情况而定，只要不是胡搅蛮 ...

作者: FGHJK501 时间: 2009-6-1 14:22

岂有此理，我们搞技术的，对有的人不能太老实，要多个心眼，下次注意吧。

作者: bifl 时间: 2009-6-1 14:26

碰上这样的人,那没办法,只有等有机会狠狠的宰他一把

作者: 顶天立地 时间: 2009-6-6 17:45

所以我转行了

作者: 智强家维 时间: 2009-6-8 05:39

同意10楼意见，每天遇到几回这样的事情，我们就不用干这一行了！没的钱挣了！

作者: 金虹家电维修 时间: 2009-6-12 00:17

我一般没换零件就说不收费.要给多少随用户.如果个别一分都没给.那就下次一起算.这样又能搞好关系.你说呢.

作者: 电器佬板 时间: 2009-6-12 08:24

干这一行并非要换零件才收钱的，吃的是技术。可以对他说，高频头坏了，焊上去也不能用，要换掉。这样你就可以收到绿黑黑元。

作者: 嘉胜维修 时间: 2009-6-12 14:49

遇到这种情况,要强硬,不给也要给,呸他,这样的人要呸,我就遇到过好多这样的人,记得有一次,有一个人叫我把他接有线,之前他自己没接好,接好之前也没给他讲价,接好后问我多少钱,我说10元,他说怎么这么贵,我苦笑不的 .我就反问,你说多少钱?他说给你 2元钱,我当时那个气就上来了 .你的 2元钱,好大,你付不起就不要付了,我没看见2元他说最多5元,我说不行,你付不起就不要付,要付就的10元了.争了一会儿,他老婆还好,给师傅10元,10元不贵,最终拿了10元,这样的人下次做不做他的生意无所谓.

作者: SCX123 时间: 2009-6-12 15:02

这样修电视你怎么能挣到钱.你要改变方法.

作者: 漠风 时间: 2009-6-12 19:18

说真的，现在社会环境不适合老实人生存！君不见，那些高官，所谓的人民公仆不正是台上一套，地下一套吗，何况普通草民那！

作者: 铁拐李 时间: 2009-6-13 10:38

原帖由 吕六391 于 2009-6-1 07:17 发表
说来说去,是个收费的艺术问题,技巧问题,

人都是哄着长大的哇,不管是小孩,大人,百姓,官员---天天都要人来哄,有人来哄心里才蹋实----所以我讲师傅们哪,恰到好外的用好"哄"字,不要管我们的顾客是"善良"的还是"邪恶"的一律用好"哄"字---.因为"善良"与"邪恶"在特定条件下容易发生变故---------.

[ 本帖最后由铁拐李于 2009-6-15 17:29 编辑 ]

作者: 于大海 时间: 2009-6-13 15:45

以后还是学的精明点吧？你不要认为所有的用户都通情达理。

作者: 哈林の天堂 时间: 2009-6-13 19:53

老实就是笨,这是以前父辈教我的,开了十多年店觉得很有道理,
社会不需要老实人,需要满足别人需求的人,你满足了别人,钱不是问题,
会忽悠不差钱.

作者: 杨俊新 时间: 2009-6-14 23:22 标题: 不上门

我修电视不上门摆摆架子可提高身价收费也方便

作者: 春风修理部 时间: 2009-6-17 22:28

今天去修一台1.5p的空调,是装机人员来喊的,故障摇控不接收,他们怎么弄也不成功.本来就是小问题,接收头有水渍,如果修时只换一个小小接收头,肯定收不高钱,且时间也太快,为得到心里底线的钱,硬是弄了好长时候,收银100元走人

作者: 思域 时间: 2009-6-18 13:50

良心和手艺两个都不能亏！

作者: 梁师傅 时间: 2009-6-18 14:02

都这样!容易修,有把握的可以收贵点,不返修!乐得个好名声!

不好修,难修的,修的时间长,收费低,而且还会返修!自己把握

作者: 网络天涯 时间: 2009-6-18 14:28

慢慢干，等下次一起收回来，十年不晚

作者: weikaiqing 时间: 2009-6-18 18:51

我就是给２１寸的换个高压冒，我都还收４５元

作者: weikaiqing 时间: 2009-6-18 18:52

慢慢等，等下次一起收回来

作者: dmggjb 时间: 2009-6-18 18:53

现在的社会乱呀老实人吃亏。为了能生存在不害人的前题下，应该争我们应得的钱可以使用各种方法。如果钱来的容易可以帮助需要帮助的人。

作者: 陈众宝 时间: 2009-6-19 16:25

我以前也是遇到这样的情况，但是我做了初一，就决不会做十五。
下次再坏了。那就不要客气了，连本带利一起来！呵何！

作者: qianshua 时间: 2009-6-21 16:14

只好记住他喔？

作者: ydwydz 时间: 2009-6-22 23:06

人无尾巴难估，先小人后君子也行不通，不坏良心挣不了钱，宰吧！但对特别困难的白服务一次也无所谓

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