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标题: 不知道我说的对不对啊/ [打印本页]

作者: 林春宇    时间: 2009-10-29 18:08     标题: 不知道我说的对不对啊/

刚才有个用户来个电话,说他家的17寸的电视件坏了.我问他是怎么坏的,他说是用遥控器换台的时候坏的,现在是有声音,屏幕不亮.我告诉他修理费是40元件费用另算.他问我最多要多少钱,我说60就够了.他说太贵了.没办法到嘴边的肥肉让他留了.请问大家要是你的话你能要多少钱啊,我说的对吗?
作者: fjkdm    时间: 2009-10-29 18:16

我一般不经过检查故障不报价。
作者: 电器医院    时间: 2009-10-29 18:18

一个17寸的电视收六十有点贵吧,像他说的这种情况应该不是大问题,顶多调遥控器的事,收他四十大银差不多。
作者: 林春宇    时间: 2009-10-29 18:37

应该是场快还,了,是个主装机,我说最多是60元.他可能是没听明白
作者: 卓邦冷气在线    时间: 2009-10-29 18:39

你没有开机检测前一般不要说价,就算说也可以说的模糊点,大问题怎么收,小问题怎么收,
作者: ACK    时间: 2009-10-29 18:43

不必告诉他修理费多少,就说算修好得多少钱。你告诉他修理费40肯定觉得多
作者: 终生    时间: 2009-10-29 18:57

像这种组装机,还是小的。如果你想修的话,不是大毛病就别超过50元,如果你是修不修都无所谓的话,你就告诉她毛病太大了,不值当修了。要花很多钱,得要八九十元话,别超过一百,那时候他就会感到事情的严重性,我估计她还是会修的。除非他本来就不想修的。像这种机子要么就少要一点,要么就多要一点。不多又不少,让他有一种去找一下有没有更便宜的想法。
作者: 张培    时间: 2009-10-29 19:09

要价不高,这种客户不俢就算了,俢后也麻烦!
作者: 林春宇    时间: 2009-10-29 20:27

我觉得他想修就修了,要是不想修的话他怎么样都不和会修的啊
作者: jinyumin    时间: 2009-10-29 20:33

组装机,要慎重;看看再说,如果是显像管问题怎么办??
作者: 赵国    时间: 2009-10-29 20:41

不能先说价,把他骗到电里再说,这种人是属泥鳅的,不好弄。

作者: 李国林    时间: 2009-10-30 12:05

像这种组装机,还是小的。如果你想修的话,不是大毛病就别超过50元
作者: 嘉嘉    时间: 2009-10-30 12:17

先报修理费是对的,,不然白跑..除非比较近的...时间就是金钱.不能把时间浪费在上门的路上,白跑.因为有些客户当你是要饭的,,,去那里,报修理费.他会说就这几个零件,最多几块钱.都时候.,.你修不修????我的做法和楼主一样,不修就不修.我生意多的是
作者: 鸿达电器    时间: 2009-10-30 13:02

这样就对了,不休拉倒,维修费40元先讲好,不然有很多用户你不讲好,等你检查出来那个件坏了,再讲价他一看是小东西,就说不修了,你不是白忙一场吗,更上火,




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