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标题: 创维如此售后，不知何时倒闭？！！ [打印本页]

作者: 冯成忠 时间: 2009-12-20 21:31 标题: 创维如此售后，不知何时倒闭？！！

我做家电零售五年，主推创维电视五年，前三年不懂售后是什么，卖出去的电视都是自己搞售后，这两年知道了售后应该是厂家搞，于是有了坏机用户找我，我就给厂家打电话，等上十天半月的，催上几次也就修好了，有的甚至还收配件费-----机子不够一年。
可是最近最气人的事情终于发生了：我今年三月份售出去的一台29寸高清机，一月前坏了用户来找我，我给厂家打了电话，也给了用户厂家的电话号码，叫他自己也打电话催催厂家，于是用户便天天给厂家打电话，每次得到的回答是：三天以后上门、三天以后一定上门。。。。。
一个月过去了--就像嫁汉女人哄嫖客一样哄了一个多月。到现在没有来，用户不依，现在把坏机放在了我这里给我限了时间----十天之内修不好便抬一台新机！
哎TMD创维！！！！！！！！！我发誓再也不卖创维了！！！

作者: 荒野无灯 时间: 2009-12-20 21:41

上门费5000元，你看他们跑得快吧

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

作者: 张树生 时间: 2009-12-20 21:53

我相信干售后我们是很少为他们卖命了!

作者: 3504811 时间: 2009-12-20 21:53

厂家不负责任，你是责无旁贷，赶紧免费修了好收场！

作者: 永春家电 时间: 2009-12-20 21:55

说实在的个人不喜欢有些售后的做法搞技术垄断就罢了服务不到位收费却很高

作者: 李宗桉 时间: 2009-12-20 21:55

你还不知道创维机呀，嘿嘿，

作者: 福仔 时间: 2009-12-20 22:20

厂家不负责任，你是责无旁贷，赶紧免费修了好收场！;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

作者: 文明电器 时间: 2009-12-20 22:26

难道你不知道去工商部门投诉吗？这点问题都搞不不定？你对消售的政策和售后保修好象了解不全面哟？

作者: 冯成忠 时间: 2009-12-21 17:54

8# 文明电器
找工商，这个问题在城市或大城市有效，在山高皇帝远的乡镇农村不可能有效的。

作者: 老五家电 时间: 2009-12-21 18:58

顾客不理智,,,售后太气人....?

作者: 灵江家电 时间: 2009-12-21 19:02

售后会如此差劲吗，，，，，怕是个别的吧，除非他不想跟厂家结算了。。。。。

作者: 良机 时间: 2009-12-21 21:55

晕，找你的主管部门。创维销售部呀，他们都帮你搞定的。因为销售跟售后是敌对部门

作者: SFL81133 时间: 2009-12-21 22:14

我们这儿创维一样差劲.谁也不愿卖.坏了也不高兴修.售后常坑害用户.保内想法收钱.气死人啊.(保外该收.).打倒创维吧.

作者: 随便玩完 时间: 2009-12-21 22:14

创维太垃圾了我一直都不喜欢接创维的机子

作者: 巩义起点科技 时间: 2009-12-21 22:19

同感,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

作者: 梦李子 时间: 2009-12-21 22:30

创维的售后确实太差

作者: SSZZLL 时间: 2009-12-21 22:34

我以前也碰到过跟你类似的情况，直接找你的主管部门很快就会解决的。

作者: 电deshize 时间: 2009-12-22 06:56

我今年遇到过，创维电视显像管上贴着“创维防雷王”被雷击坏，找厂家售后，告诉得收费维修，投诉商场，人家说是人为损坏，如果在包装箱内被雷击坏，这可能吗？

作者: 良机 时间: 2009-12-22 07:06

创维就是有创意，六基色，防雷之类你都信

作者: 郕大伟 时间: 2009-12-22 11:32

跟我没关系啊。。不愿我啊。。

作者: 精诚电子zxj 时间: 2009-12-22 11:40

本帖最后由精诚电子zxj 于 2009-12-22 11:42 编辑

创维还什么都健康电视。玩弄用户！机型变的那快（同型号）又玩弄修理行？？？？？？

作者: 临城修理 时间: 2009-12-22 11:41

楼主应该说，3天不来修，全仓库电视，都要退货！原因是服务不到位，没法做你们的产品！

作者: 飞跃蓝天1 时间: 2009-12-22 11:44

国内的品牌售后就是差呀！

作者: 35132105 时间: 2009-12-22 11:59

同情楼主。。。。。。。

作者: 顺财电器 时间: 2009-12-22 12:06

创维机孑千万别买.丆家技朮封闭.维修费慢.材料缺

作者: 黄德义 时间: 2009-12-22 12:07

一次修一台创维的29彩电高压包坏，打电话问售后买要280，我只有另想办法。这里最好买的是长虹配件。

作者: ylc188 时间: 2009-12-22 12:19

现在才知道售后难搞了！我以前不怎么会修创维时叫创维售后的来修，修好不到半个月又坏了，坏了后用户还得般来我处修。亏呀！！！有用户问我买什么电视好？我是不提倡创维的。

作者: 老由维修 时间: 2009-12-22 12:41

老兄不是吧，我搞创维售后7年了，一向很好呀，缺件申请很快就到呀，我感觉创维售后可以啊！我的牌匾都是创维厂家白给做的！现已烂掉，呵呵！

作者: 嘉嘉 时间: 2009-12-22 12:43

把进货价钱压下来...不用厂家保修,,售后服务你自己做...

作者: 佐旺 时间: 2009-12-22 12:54

换个品牌，不卖创维就不挣钱了。

作者: 电deshize 时间: 2009-12-22 20:30

老兄不是吧，我搞创维售后7年了，一向很好呀，缺件申请很快就到呀，我感觉创维售后可以啊！我的牌匾都是创维厂家白给做的！现已烂掉，呵呵！
老由维修发表于 2009-12-22 12:41

那是以前的创维，现在你还在做吗？

作者: 崇敏 时间: 2009-12-23 09:59

我相信干售后我们是很少为他们卖命了!

作者: 段秀荣 时间: 2009-12-23 10:08

盼着售后都关门，我们才有生意

作者: 二零零八 时间: 2009-12-24 11:52

我也来说说创维，那是前几年的事，保修五年的机子，第三年坏的；心想保五年，还在保修期内哪，于是就打电话，谁知售后电话，厂家电话一个也打不通，全变成了空号。还好问题不大，换个管座，只有自己动手了。

作者: 天空海阔 时间: 2009-12-25 13:10

呵呵
在深圳应该可以
就不知道楼主是在哪？

作者: wycwei 时间: 2009-12-26 11:09

厂家不负责任,倒霉了.

作者: 轩轩家电 时间: 2009-12-26 11:15

要是售后不来就投诉到工商那

作者: terry 时间: 2009-12-26 11:29

我在亲戚家亲眼目睹创维售后的做法，本来那台29寸高清机是黑屏有声，售后来了后更换了两个零件，一个是电阻120K开路了，另一个是视放块原本就是好的，但是他们拆下来后迅速将其引脚全部平IC体剪掉，玩手段就在此，然后与亲戚讲修理费80元，零件费40元，后来我实在看不过去了，在不伤和气情况下，用委婉带行家的语气进行了沟通，最后才收了100元。

作者: 任怀轩 时间: 2009-12-26 12:17

我02年卖了半年创维，质量太差，厂家，办事处互相踢皮球，尤其办事处领导态度恶劣，一气之下处理完存货，卖成长虹。

作者: hejie92153 时间: 2009-12-26 18:17

深有同感，创维的机质量就是不行而且服务差！返修率极高!!

作者: 中国虎 时间: 2009-12-26 18:53

说实在的个人不喜欢有些售后的做法搞技术垄断就罢了服务不到位收费却很高

作者: 灵江家电 时间: 2009-12-26 18:59

我在亲戚家亲眼目睹创维售后的做法，本来那台29寸高清机是黑屏有声，售后来了后更换了两个零件，一个是电阻120K开路了，另一个是视放块原本就是好的，但是他们拆下来后迅速将其引脚全部平IC体剪掉，玩手段就在此，然 ...
terry 发表于 2009-12-26 11:29

你有这么好的技术，不如你帮你亲戚解决了，反正是收费哦，。还和售后说好话才少了20块钱，这种马后炮不放为好。。。。

作者: 周天金 时间: 2009-12-26 19:15

创维电视的售后工作不咋样，服务不到位·········

作者: 众旺 时间: 2009-12-26 21:58

配件市场短缺，搞技术垄断，收费却很高，不喜欢创维

作者: jjz 时间: 2009-12-26 23:22

售后会如此差劲吗，，，，，怕是个别的吧，除非他不想跟厂家结算了

作者: 工力 时间: 2009-12-26 23:36

创维赚了钱就做广告，售后哪管得了。

作者: 晴朗 时间: 2009-12-27 00:10

你就把电视拉去给售后，限他5天搞掂

作者: 电deshize 时间: 2009-12-27 07:13

拒绝创维维修，所有的维修人都行动起来，不怕他不倒闭！

作者: 根荣家电维修 时间: 2009-12-27 08:14

国内的品牌售后都差不多，技术垄断，配件也垄断，还有服务态度差。

作者: 海信电视366 时间: 2009-12-27 19:30

我们这里创维的售后也是很差的...................

作者: 我爱我妻 时间: 2009-12-27 19:41

说实话我也不喜欢创维的，单遥控器就令人头痛。这样的售后我喜欢，如果都是好的我们这些不做售后的就要喝西北风了。

作者: 修复一新 时间: 2009-12-27 22:14

做创维售后不错呀工资发得及时。特别是保内又及时上门维修，过保修理价钱又平，，，，，，，，，，，，，，，

作者: 耀耀耀 时间: 2009-12-27 23:31

我从来不叫人家买这种机,因为他们太串了

作者: 随便玩完 时间: 2009-12-29 23:04

我在亲戚家亲眼目睹创维售后的做法，本来那台29寸高清机是黑屏有声，售后来了后更换了两个零件，一个是电阻120K开路了，另一个是视放块原本就是好的，但是他们拆下来后迅速将其引脚全部平IC体剪掉，玩手段就在此，然 ...
terry 发表于 2009-12-26 11:29

讲价的时候给他50元晒要不恢复原状恢复不到原状把他的东西压到人不能扣哦

作者: 金虹家电维修 时间: 2009-12-29 23:28

客户问我买什么电视好、我就说除了创维以外其它都可以

作者: baynkcel 时间: 2010-1-10 10:36

我給創售后維修的電视現在還沒有給錢的，現在我來深圳了，他们推來推去，創維機子很差的

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