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标题: 诚心换得用户心！（原创） [打印本页]

作者: 裕韵家电 时间: 2010-5-12 22:28 标题: 诚心换得用户心！（原创）

有一次上门维修一热水器，故障打不着火。检查是微动开关不良，换新件之后修理好，收费40元。当时可能是室内光线不太亮，还是用户眼睛没有看清，把二张票给予我（一张20，另一张是50）开口说刚巧有40元不用你找钱了。我接手后细看一眼说：“你这张是50元哪！”用户沉默几秒才回个神来说：“好的，我给你换一张！”我步出用户家，用户跟随出来说：难得的维修工啊！
不出所料，日后他家族和好友的电器损坏之后第一时间就会想到我-------一位信得到过的维修工。

作者: 金虹家电维修 时间: 2010-5-12 22:46

热水器还上门修吗？

作者: 吴晓刚 时间: 2010-5-12 22:46

做人就要这样，好好好。

作者: 小许家电 时间: 2010-5-12 23:07

向楼主学习！

作者: ning3322 时间: 2010-5-13 00:54

应该这样，这是做人的准则。

作者: 海军电器修理 时间: 2010-5-13 01:02

我也遇到过好几回，4张崭新的百元大钞作为一张给你，我当然马上奉还啦，做人的基本道德！！！！

作者: 想学习 时间: 2010-5-13 02:01

人缘可谓！

作者: chunfa_123 时间: 2010-5-13 09:01

这是做人的基本道德。

作者: 何微 时间: 2010-5-13 09:25

做人就应该这样

作者: zhang师傅 时间: 2010-5-13 09:30

我也遇到过好几回.

作者: 郕大伟 时间: 2010-5-13 13:16

楼主运气好啊。。。。有人给你多塞钱。。。。。。。我就惨了。。。。老又人给我塞假钱。。。。。。。。

作者: datingzhang 时间: 2010-5-29 15:33

对一般的人都可以这样！支持的！但老油条就得用特别方法！

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