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发表于 2007-9-9 07:21
| 只看该作者
我是位家电维修人员,从事家电维修十年了,虽然没有赚到多少钱,但是生活是没有问题,我的经历是做好一位家电维修者, 一:要不断积累经验,要和同行们多交流,要有上进心,
二:要胆大心细,要多看多学,要不断更新,要向多方面发展,
三:基础一定要打得扎实,不要被怕吓倒,不要遇到难题就放弃,
四:常用配件要被其(最好是相互代换的配件),做好上门维修前的准备,
五:上门维修在一个小时没有解决问题的,带回维修,为了节约时间,再说在家心定,配件,仪
表,都比较称心.
六:在检修前必须要向客户谈好大约价格,为了不必要的纠纷.小毛病也要说毛病不小,差机器也
也要说是很好的机器,以便好抬高维修费,原因是好多客户不知道我们做维修的苦,(还有那
些刁蛮难缠的客户,对于他们刀要快,没有必要同情的,)
七:对于好说话的客户,一定要做到完善的服务,价格要公道合理,以便帮你宣传,比你自己做
广告要好多少倍, |
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