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9#
发表于 2009-2-16 21:21
| 只看该作者
新视达的讲得很好，电脑坏的最多的是系统崩溃或灰尘太多接触不良）。通常是上门当客户的面维修较多（有的客户怕你拿到店子里偷换了零部件），在新视达所讲的基础上，我谈谈我的做法：
我通常上门修电脑和安装系统较多，依我的经验需带如下工具、零部件（全部装在一个公文包内）：
一把适中的十字螺丝刀（下一般的螺丝）
一小一字螺丝刀（方便撬CPU风扇）
一把小十字钟表螺丝刀（卸显卡、主板小风扇、散热片螺丝）
一把小止血钳（夹住卸散热片上的塑料卡子）
一把毛刷（扫浮灰）
一把小牙刷（清理显卡、网卡、内存、CPU插槽）
一个带20CM长软管的吹筒（可以伸到机子角落里吹灰尘）
一小瓶酒精加若干棉签（清洗用，牛黄解毒片的瓶子即可）
一小瓶散热油（给显卡、CPU等上油，牛黄解毒片的瓶子即可）
一小瓶机油（给各种风扇上油或润滑面板开关滑槽，牛黄解毒片的瓶子即可）
一小盒公制、英制螺丝、几个面板常开开关、（方便加螺丝、换卡住机箱的开关----装CPU的塑料盒子即可）
几块主板2032纽扣电池（有时客户讲总是丢时间或开机要按F1才能进系统就要换电池了）
一个或两个2G以上的U盘或SD读卡器（常用的软件、系统、杀毒软件安装文件及最新病毒库文件）
几张适合老机、新机用的XP Ghost光碟（遇到不听话的机子就换碟子）
一个9139PCI接口网卡（方便试机）
一个AGP接口独立显卡（如有条件再加一个PCI-E独立显卡）--（方便试机）
SD-RAM、DDR1、DDR2内存个一根，大小无所谓，没有就慢慢添置（方便试机）
一块不粘手的橡皮（专擦内存、显卡的金手指用）
如果还有条件，就带上烙铁和1000uF/10V和2200uF/16V电容，现场更换主板或电源爆浆的电容。
一个主板测试卡及说明书（有时可以帮助你判断问题所在）
一把网线钳、测试仪、网线水晶头、电话线水晶头、2~3米长网线和电话线（遇到线路有问题时派上大用场
一个笔记本（有的问题、客户电话记下来，疑难杂症、路由设置、客服电话可以翻翻）
至于说光驱和万用表有时带有时不带，客户来请你上门时问一句光驱读碟怎么样就知道该不该带。还有CPU呢，型号版本太多，不好把握，有时我就带一个C1.7的，用不上就算了，反正不占地方。遇到棘手的、搞不定的就和客户协商换件、带到店子里修、拿到电脑城修。硬盘我从来不带，用ghost光盘里的MHDD一检查能不能安装心里就有数了。芯片级的我就搞不定了。
你们别看这么多，我一个公文包全部搞掂，并且我就是这样做的。
希望能给同行们一些借鉴和参考，也希望其它同行们无保留的畅所欲言，我们共同提高！
[ 本帖最后由 zt1141 于 2009-2-16 22:02 编辑 ] |
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发表于 2009-2-9 20:28
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