没票怎么保？品牌笔记本保修政策一览

没票怎么保？品牌笔记本保修政策一览 （转)

   我们在购买笔记本产品时到底是不是应该向商家索要发票？相信经常光顾电子市场的朋友都会遇到这种情况：当你在买笔记本时，商家会问你是不是要发票，并且会主动告诉你要发票的价格会比不要高出几百块，但同样也能够得到厂家的保修。当遇到这样的问题时，许多消费者的观念还是比较模糊的。可能我们会想“既然要不要发票都可以保修，那我们又何必为了‘一张证明’而多花出好几百呢？”这种想法是绝对错误的！首先我们需要明确的是：只有在笔记本购买时开具了正规发票才可以享受国家的三包规定。那么大家为什么会有上述想法呢？其实在这里面主要是因为广大消费者在概念上出现了混淆，把“保修”等同于了“三包”。
      国家对于三包的规定是：7天之内出现质量问题保退，15天之内出现质量问题保换，厂家规定的年限保修。而许多消费者在经过商家的一翻“劝说”后，忽略了保退和保换这两个概念。说到这里可能大家会问：“既然是开发票好，那为什么有时候商家不愿意给我们开，而且开票要比不开票贵出100-300元不等的价格呢？”其实是这样的，发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。它是消费者的购物凭证，是纳税人经济活动的重要商事凭证，也是财政、税收、审计等部门进行财务税收检查的重要依据。如果消费者在买卖过程中没有开具发票，首先，消费者的合法权益不能得到有效的保证；其次对于笔记本产品而言，绝大多数品牌产品的保修起始日期就并不是从购买日期算起了，而是由生产日期算起；更重要的是商家本身可以在这个过程中向国家隐瞒收入，逃脱税款。
         所以，当消费者提出需要商家开具发票时，那么本来理应由商家交纳的税金的成本，会转嫁到消费者，这就导致了“开票”与“不开票”之间的价格差异。通过笔者上面的解释，相信大家已经对购买笔记本时发票所起到的作用以及“有票”、“无票”之间为什么个存在差价有了一个全新的概念。当然，相信还是有许多消费者因为各种原因没有开具正规发票，那么这时各厂家对这类用户的保修政策又是怎样的呢？下面笔者就通过一张表格给大家简单介绍一下:

从上面的表格中我们可以很明显的就可以看出，绝大多数的厂商对于没有发票用户的保修政策还是比较宽松的，基本上在有无发票的情况下都会按照出厂日期进行保修。但是，索尼和富士通这两个厂商的保修态度非常坚决，对没有发票和保修卡的用户一律不提供任何保修服务。由于近些年笔记本市场竞争的激烈程度加大，商家的利润逐年下降，许多原本“暴利”的产品已经失去了当时的万丈光芒。这时，一些不法商家就会通过各种不同的手段在消费者的身上榨取脂膏，其中像不开发票这种偷税漏税的行为在IT市场中还是比较普遍的。
那么这种行为的存在，乃至普遍存在与目前市场软弱的监管力度有着很大关系……血的教训我们不是没有过，既然我们无力去改变这个大环境，就一定要加强自我保护意识，让不法商贩在我们身上难有可乘之机。在文章的最后我们还是要提醒大家，虽然绝大多数的厂商对没有发票的笔记本都采取了比较积极和宽松的保修政策，但是这并不是说要提倡“不开票”这种行为！我们一定要明确，发票是唯一法定认可的购销凭证，是在产品出现质量问题、发生消费纠纷时最有利的证据，它的重要性绝对不能忽视。

[ 本帖最后由潇洒哥于 2008-10-19 11:55 编辑 ]

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