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杨汝军

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发表于 2009-6-12 23:37 | 只看该作者

[原创] 外出一周，有人来砸店

上个月，让徒弟上门维修一台25的高路华老机，故障水平一条亮线。换场块LA7837恢复正常,收了40大洋。过了两天客户反应机子不亮了，又派徒弟前往，告急，只好亲自出马。该机多处虚焊，于是补焊，开机呈白光栅，换上中放CPU正常，让客户先试几天，正常后再付银。过几天我就去了广东。刚到广东，徒弟打电话说，该客户又说不行了。我就让徒弟告知该客户，等我回家后再帮他解决。过了没两天，徒弟说客户到店里闹，说我们把他的电视修坏了，要赔200大洋，不给200大洋就砸店。第二天店门还没开，该客户就在店外边骂边用脚踢门，徒弟忙与他吵了起来。哎，别提我当时听了又多气 ！ 马上打道回府。回到店里，想了一想，和气生财吧！晚上叫上徒弟一起前往该客户家里交涉。随后换上新板收210大洋，连原来的40大洋共250大洋了事。后得知，该客户脑子有点问题，哎！开店难，开维修店更难呀！
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  • 于人家电：能处理好问题就好

  • 梦随风飘：脑子有问题就更不能和他一般见识了。

  • 钟寿强：吃一亏，长一智。。

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SSZZLL

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发表于 2009-6-12 23:46 | 只看该作者
好事多磨，赚到银子就好！
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耀耀耀

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发表于 2009-6-13 00:17 | 只看该作者
换个场IC才收40,还是上门的....我站一边,我不说话
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吉庆家电维修

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发表于 2009-6-13 07:23 | 只看该作者
开店难，开维修店更难呀！
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果冻布丁

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发表于 2009-6-13 07:30 | 只看该作者
修东西越便宜别人就会怀疑你技术,收贵点用户还服服帖帖呢,这是我维修的心得
心虚则随处能得益
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张国平

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发表于 2009-6-13 10:14 | 只看该作者
还好！  没让你赔反而赚到了银子！你还是幸运的！
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一鸣

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发表于 2009-6-13 11:53 | 只看该作者
原帖由 耀耀耀 于 2009-6-13 00:17 发表
换个场IC才收40,还是上门的....我站一边,我不说话
在我们这也是四五十，就这样大部分人都认为贵，宰了他。非得说出个子丑寅卯来才会掏钱。
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扬波

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发表于 2009-6-13 11:59 | 只看该作者
开个维修店和气生财，顾客不能得罪。
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周佐德

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163DZ论坛兄弟(2010)163DZ论坛兄弟(2008)
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发表于 2009-6-13 12:12 | 只看该作者
忍得一时之气，免得百日之忧。
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下乡王

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发表于 2009-6-13 12:25 | 只看该作者
开店  开维修店   难    呀
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和气生财
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