今天跑了几个顾客!你们会怎么做? - 维修沙龙 - 『家电维修论坛 163DZ.COM』

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留念

版主

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163DZ荣誉:最佳新人奖

11^#

发表于 2009-4-9 08:37 | 只看该作者

6# 10# 都是高人啊

，学习了....

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bifl

初级工程师

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12^#

发表于 2009-4-9 08:52 | 只看该作者

有不少人像你说的那样斗壳子来的，就是不给他报价，检查后再说

高兴过悲伤过爱过恨过曾大起大落过于是呼我冒出个想法打算出本书就叫它-年子-

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新视达

版主

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163DZ荣誉:最佳新人奖

13^#

发表于 2009-4-9 09:40 | 只看该作者

为了避免麻烦，维修费还是要说的，但配件可以不说，只能说检查后才能确定。如果此顾客连维修费都不能接受，还有谈的余地吗？

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文人天空

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14^#

发表于 2009-4-9 09:54 | 只看该作者

叫他拿来，免费检查，修好付钱，一口价，不和他说什么费什么费。要是他要上门，则要上门费。
这类客人我这里也越来越多了..........

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蜜蜂维修

项目经理

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15^#

发表于 2009-4-9 10:10 | 只看该作者

这样的生意不做也罢，什么人都有，不必太在意。

诚信做人，认真做事，相互学习，共同致富！

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嘉嘉

项目经理

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发表于 2009-4-9 10:24 | 只看该作者

我看情况,远的先报价,近的先上门看看,不过.修理费要先讲,不修就算,我还会和客户解释.,我们是正规部门,不乱喊价,别的地方,修理费低,但乱杀备件,,我们不搞这种,,,没意思,,你不修,我也没办法,,,,经过沟通,多数客户都理解..跑单的,很少..多是太勾的客户,,不理也罢...我现在场子音响维修量多.生意很好..不求人,,,