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善意的谎言

我那天给一个用户维修全自动洗衣机,也就是离合器卡住了,我给他说要150元维修好,230元换新的,他最后和我杀价80元维修好,我想去都去了,如果不维修,那不白跑一趟吗?我就说,那好吧,最后也就把离合器反复的转动几下,就好了,而且用户没有看到的情况下,最后用户说,这么快就好了,还要这么多钱,少20元,我心想,什么人啊说好的了啊,最后还好,软磨硬泡,很不愿意的给了.我就搞不明白了,用户为什么都需要我们这样的欺骗啊.
捷成家电维修:
做我自己觉得正确.应该的事情.
客户们没有认识到工时的价值。
这种问题就和他换新的了,还说什么修和换呀,就说换
这是些不明智的用户,同一个毛病,用时少,少花钱,他是不高兴的;反之他倒高兴。
到处都一样.不过高了一点.用的时间短了一些.
有个别的不换,用不久还会卡住的。如果真是这样也好你再赚多一次钱,给他一个教训。
诚交天下同行朋友! 维修群40272920
原帖由 友光 于 2009-3-20 21:08 发表
这是些不明智的用户,同一个毛病,用时少,少花钱,他是不高兴的;反之他倒高兴。
全国都一样的。
就是一句话,哼,,,换新离合器,但要拿回去修,这样,客户不会杂想了,客户乖乖的掏钱吧 :Sn: :Sn: :Sn: :Sn: :Sn: :Sn: :Sn: :Sn:
他把你的工钱跟他的工钱比较了,笑你的太贵了吧,哈哈哈哈
广交163好友,共同提高,共同进步。
qq   462237483
适当的撒些谎未必为错,问心无愧就行了。
我就是我
想什么就说什么
说什么就做什么
最恨口是心非虚伪小人
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