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卫客

总经理

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tT
发表于 2008-12-10 18:46 | 只看该作者

〖有感转贴〗一条线和一万美元

【故事】
德国科技企业管理专家斯坦门茨20世纪初期移居美国，在一家很小的濒临倒闭的小公司任职。斯坦门茨应用他高超的技术和优秀的管理本领，很快使这个小公司兴旺发达起来。这时，美国最大的福特公司的一台电机出了故障，很多人搞了两在个月也修理不好。在束手无策的情况下，有人推荐了当时已移居美国的德国科技企业管理专家斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁边仔细观察，计算了两天后，就用粉笔在电机的外壳上画了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们半信半疑地照他的话去做，结果，毛病真出在这里。电机修好后，有关人员问他要多少酬金，他说：“一万美元！”“啊？一万美元！”那人还以为自己听错了呢！于是，便要求斯坦门茨列一张账单说明费用的支出。斯坦门茨写到：“用粉笔画一条线1美元，知道在哪里画这条线9999美元。”账单送到了公司老板那里，老板看了后连连点头，很快照付了一万美元，并用重金聘用他。


【教育本意】
为了让孩子们真正意识到知识的重要性。在听完这个故事之后，随之提问：“你明白这张帐单的意思吗？老板为什么很快就照付了这一万美金，还要重金聘用斯坦门茨呢？”在孩子们你一言我一语的讨论中，他们明白了真正有价值的其实是斯坦门茨的才能和他所掌握的知识！
【感慨】
斯坦门茨只有一个，维修工到处都是。
维修中，如果让一切在阳光下做，大多数顾客恨不得配件99.99元时，再慷慨奉送0.01元的技术费。
我们明白，怎么收维修费，是个学问，是个技术，更是个长远的战略。

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  • 王大千：转得好

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年过三十不学艺
当做乐趣又何妨
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电deshize

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发表于 2008-12-10 19:00 | 只看该作者
技术得会用，也要用正地方！
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王大千

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发表于 2008-12-10 19:13 | 只看该作者
顶贴 吧，，，，，，，，
广交163好友，共同提高，共同进步。
qq   462237483
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丰

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发表于 2008-12-10 19:37 | 只看该作者
能达到这样的技术就好了
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明波电子工作室

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发表于 2008-12-11 08:57 | 只看该作者
有这个公司老板这样的思想觉悟的人有几个，现在大多数人都认为技术不值钱。
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东方牛仔

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发表于 2008-12-12 11:45 | 只看该作者
感慨太对了，现在的顾客，不讲技术，只讲钱，大多数人恨不得我们全免服务。
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啊骑

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发表于 2008-12-31 21:53 | 只看该作者
原帖由 明波电子工作室 于 2008-12-11 08:57 发表
有这个公司老板这样的思想觉悟的人有几个，现在大多数人都认为技术不值钱。
换个背投电视里的零件  顾客：这零件 几块钱的事情  你收我300RMB

哈哈
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多面手

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发表于 2008-12-31 22:21 | 只看该作者
百分之一技术加百分之九十九艺术
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