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淋浴器接三相插座管线就有35伏交流电?

我家淋浴器接三相插座管线就有35伏交流电,换成两相插座就不带电,这是为什么?请高手指教。谢谢!
接地线没有真正接地,是其他电器的感应电。
安全电压怎么能用热水器,用电笔测一下有没有火线,要不然就是零线开路虚接
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