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发表于 2008-10-6 16:30
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第一条:如果本地人不太通理,千万别修太旧太破的机器。
第二条:前面有本站会员说过的一条:永远不要太确信顾客的答应你的话。
修过的破电视机不细说了,修了这头几天后那头又坏了,顾客非说你越修越坏要负责。因为有些东西本身寿命一到,有你修不完的毛病和即将发作的毛病等着你呢。
前段时间有台很破旧的洗衣机拿来让我修,打开一看,四处有漏水过的痕迹。电动机等金属上锈的一塌糊涂。测定时器坏了,短接线路电动机运转似乎正常。便对顾客说好价钱50元。然后换水封换定时器,试机一切正常。
几天后顾客来找,说洗衣服没劲。我检查皮带等正常,确定是电动机以前进水后有短路之处。告诉顾客后他们两口子开始吵架“我说不修买新的你偏要拿去修,掏了50元 你看这修的什么?还不是用不成”他媳妇对我说“你怎么修的东西”。我怎么解释他们都铁着个脸,好象我是大骗子+臭水平。
两月前有人推着两台一模一样的洗衣机来修,说电动机坏了,让我把另台机子的电动机换到这台机子上。打开一看里面生锈的厉害。因为上次的教训我提前给他申明:“你这洗衣机旧了,我不保修,你以后可别找我麻烦”。对方连连答应。我才把电动机和水封总成换掉。 可是今天他又来了,大吼大叫说我咋修的才用了两次就坏了。我说上次我给你说了不保修你怎么又找我麻烦?他说:“那你修的也得我用一段时间啊!才用两次就坏了。”我说:“谁都给我说他的东西只用了一次或者没用过就坏了,洗衣机你拿回去两个月了啊。况且我料到你会找麻烦再三给你讲过不保修的”。他吵闹着说:“不保修可以,但零件是你换的,你换的什么差零件,我不找你找谁?”我实在厌烦了,我说:“实在懒的跟你说了,行,这个钱我赔掉,给你白换个水封,以后再别找我了”。
还有许多东西都是这样,提前说的好好的不给他保修,可最终还是找上门来大吵大闹。有理说不清。最好的办法我看还是别修太旧太破的机器。(记得有台破电视线路板都碎了并且被焊的一塌糊涂,我见是一老大爷便给他修好了,只收了他10元。可结果是几天一趟的找我麻烦,而且骂我骗他老人家。有位朋友有次说怎么每次来你桌子上都放着这台电视,还没修好啊?) |
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