[原创] 昨天碰到一个最恶的客户

这个客户是打过交道姓许朋友的朋友，叫肥佬，前年的秋天，肥佬家里的三菱空调打雷击坏了，叫我上门修理，检查后报告他说明是电路板坏了，拿回来检查是开关电源小盒子损坏，不好改只有等件，一直到去年4月，偶然在收废品站见到两块相同的电路板，免费到手后拆件修复空调板子，约好后上门装板，肥佬不在家，肥佬老婆电话告知，还有电风扇两台和微波炉都坏了，匆匆上门装好空调试运行正常后，又检查遥控落地风扇，说明是电路板坏了，只有拿回改装为机械开关使用，答应后报价空调是半疯（红绿棕）准备收钱带风扇回店修理时，肥婆笑着说：明天你能修好风扇的话，去拿时一起给钱不是一样吗？到明天我顺便带微波炉给你修，还有洗衣机板在另外一个师傅那里未拿回来，也要你修理的，大家又是朋友一场（问题在此）……没法子我不考虑再多就答应回来了，第二天肥佬夫妻一起带了另外一个断头的落地扇和微波炉来，检查这二样后告知风扇坏电机加上颈头断裂不值得修理，格兰仕微波炉属电路板坏，报价二百多，顺便叫夫妻俩给空调和风扇的30元可以回去等消息，肥婆这时很认真地说：呵！刚好出门时没带钱包不好意思。我说换微波炉电路板要不少的本钱，不给空调的钱不行，她这样答复：既然知道是这样的我昨晚就不会推到今天了……。屁话！只能达成等修理后两样一齐清账。心想两大件维修费超过一封（500）了肥佬能认帐吗？一个旧微波炉加一个烂风扇也值不了半封钱，真是麻烦，修不行不修也不行，过了差不多三个月，我从一小区经过碰巧见到肥佬，我说肥佬你如果要微波炉就拿钱来我才能能修好，肥佬话：你这老友连这些都信不过，请放心修好我一定全部付清的。得到这句我回去同lp谈，衡量得失只能拿出百多元出来，买回微波炉电路板修理好它，当赌一场吧；中间我也见到姓许朋友，跟他说起肥佬欠帐的事，姓许说：肥婆是给钱肥佬拿去打牌输掉了，这点是肯定最清楚。得知这个消息我更加头疼了，修与不修很难定夺。有一天理智占了上风，下定决心到格兰仕买了回电路板加上面板，投入一百六十大洋修好了微波炉，跟着电话告知肥佬，竟然是肥婆接的电话，得到的消息是手头没钱，等手头松宽才再去拿微波炉回来；惨啊，滩上这号人我今生还是头一次。只有等，时间总会给我解决问题的，；就在差不多过了一年后，即在前一个星期，肥婆用一个陌生的手机号打电话很客气的对我说：师傅你好啊！微波炉修好了呵，我还有一个洗衣机板想请您修理，什么时候有空拿去给你修理，我告诉她当时不在店铺改天联系吧，又过了两三天我打她的电话没有接听，到昨天，肥婆打电话来刚好我在店，答应她来吧。很快又是肥佬夫妻都到场，我店门口有四个本大院的婆娘在斗地主，店里有我准同行亲戚闲聊，我和肥佬肥婆客套话一番后，看到洗衣机板放好后告诉他俩，同以前规矩要等消息，肥佬就问我微波炉修好了在哪里，我指出位置后说：你们给钱就拿走吧，肥婆问我：微波炉修理多少钱？我说：空调风扇微波炉三样……未等我说出总数，肥婆板着脸很认真的说着：师傅!修空调的钱当晚就给了你，是你记错了……我听后象当头一棒，跟着的是辩解争吵，我气都上来了，我说你欠帐的事姓许的我都与他说过，肥婆反咬是当天没给钱我情愿再接修后来的两件电器吗？好啊！吵不过你们我即刻打电话给我悍妻，今天悍妻休息在家，就在楼上马上下来，我妻说当时你父亲住院手头没钱没来拿，她口都哑了，争吵其间肥佬站在一边极少说话，后来肥婆强要回洗衣机板子不修了，说给钱算帐，愤怒中我拿出的微波炉给她俩，连试机都免了，肥婆拿出一卷红色大钱：“你们肯定是记错了，从来没来欠过人家的钱，修空调的钱当晚就给了你，算数了总共几多我拿走……”我说两样共计五百，我接过钱后大家还在闹一闹之后，肥佬夫妻就气冲冲地走了，最终我让步只能收入绿黑棕元，气啊，想懒账？得逞都难！本人从来极少赊账，会赊成这样的头一次见。从这次事情得出个很深刻教训：多么熟悉的亲友要欠帐时，都要白纸黑字的写欠条，或者当时欠方又会出于怕麻烦会即刻清账。

[ 本帖最后由名牌电器维修于 2009-6-7 18:12 编辑 ]

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