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原帖由 杨中峰 于 2008-6-16 13:25 发表
做售后,提前问好电视的购机日期,同时问有发票和保修凭证吗?是超期的就要说好维修收费标准,行就上门,不行就不理睬了.免得上门后,遇到碰壁.有些用户说.你来吧,之后又说不修,那就打开电视,做补焊,或将配件上反,,假装无配 ...
我同意前面的话,但我一直认为害人之心不可有,防人之心不可无。没确切把握能修好并收钱回来的,能可不去。

做售后得学会观察人啊

我也做过售后,得学会随机应变啊,不然很难!

回复 97# 的帖子

面对现实把   你不修别人要修啊

回复 1# 的帖子

不是我说你。售后那个工作能做么?要饭也不给他们做售后,好赖也一技术人员,听他们呼来喝去,什么脸色都看。反正我是干不了。
明知山有虎,偏向虎山行。第一当英雄,第二当狗熊。
  一把烙铁打天下  万滴汗水绘春秋

回复 51# 的帖子

大家都别做售后。看他们还牛。
这边老板的脸色。那头用户的尊容。看我们技术人员地位。夹不死就算幸运了。希望大家团结起来,饿死别做售后。
我也做售后真是深有体会哦!
楼主做人太诚信了,外面世道这么乱,你肯定吃亏,多学学生存之道,有时候不是我们太无能,而是奸商当道呀
人生两大悲剧,一是万念俱灰,一是踌躇满志。怀才就像怀孕,时间久了自然就会被看出来。
楼主的文笔不错!
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