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机子修不好故障又无法还原,你怎么给客户解释?

不知在家有没有这样的情况:机子又修不好,故障也无法还原至当初的状态,不知大家遇到这样的事情了吗,你又是如何解决的.说出来让大家一起分享.

回复 #1 旗舰电脑 的帖子

哪是你修坏了.我修了二十多年.客户咱说我就咱做.开壳前咱样.如客户不修了,我就还原到咱样.只用万用表不上220V电就不会出任何问题.请你记牢啊.只用表就能找到问题.
太烦的故障就不要在用户家修。

机子修不好故障又无法还原,你怎么给客户解释

不行赔吧,最好说好话吧,因修理没有包修的,人还生病呢,不是一针打死的,再说电器又不是人,总的好人多呀

子修不好故障又无法还原,你怎么

如果你是老维修工,一眼就能判断此故障能否快速修好,不能断定的故障就不要在用户家修,大不让然这笔钱不挣了.总比陷于僵局好.
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  • 冬日:我很赞同

同意5楼的说法
这种事要分几种情况的:
如果原来是什么也放不出来,或是只有批示灯亮,这就好办了.这我想应该不麻烦的.

如果原来能亮起来,这就有点麻烦了,至少你要你修不 好,也要能亮起来的.如果实在不行,那要看顾客是什么
样的人了,如果是你的老顾客还好说一点.如果是新客就要赔钱又要被人骂了.
支持四楼的兄弟!其实这才是搞维修的最大难处!
修理时现要分析难度再下手,不要到时下不了台。
可以与客户沟通,不能沟通找特约维修或花高价修好它,宁愿亏也不要让客户骂你!
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