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sony mp3播放第13首歌就显示格式错误!急!

急,我的sonymp3一到播放12首歌之后就显示格式错误,也就是下载12首之后的歌曲文件就坏了,电脑也播放不了。已用电脑FAT格式过无效(给过别人格式过)。请问各位是不是固件有问题?如何刷新和修复?
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