请教：海信TLM42V68PR液晶电源异常

经纬

一台海信TLM42V68PR液晶彩电，指示灯正常（可变换红、蓝），黑屏、无伴音，检测发现主变压器这路电压异常。24V电压为22V且轻微晃动，12V为10V左右，18V基本正常。
该电源参数为：12V/2A、24v/8A、18v/2A、5v/4A
取下电源板，带假负载测试，24V带15欧/15W、12V带15欧/15W，18V带39欧/5W，给R871加一个2.2V的开机电平，通电发现，24V只有13V左右，12V也只有6V左右，看来是电源板带载能力差，更换TL431、光耦、C833、C827、24V滤波C853、C856无效。
该机电源板主电压芯片N802为NCP1395AP、N803为1207AP，请教各位老师。

经纬

该机电源板板号为：RSAG7.820.1185，哪位老师能提供该电源图纸，谢谢！

刘长军

奉送图纸一份，但请告知PFC的电压是否正常，N802的各脚实测电压，以便帮你进一步分析问题，谢谢！

经纬

感谢刘老师，该机PFC电压为400V，而不是资料上常看到的380V，但我这里的电网电压是245V，不知正常否？N802的电压今天传上

经纬

用数字表测得下列数据：PFC406.6v，24V为9.8~10.9V、12V为5.4~5.8V，18V为7.8~8.4v，N802各脚电压为：1脚0.16~0.23V、2脚0.50~0.62V、3脚0.42~0.49V、4脚0.03~0.54V、5脚0.003~0.10V、6脚0.039~0.064V、7脚1.63~1.64V、8 9接地、10脚0.294~0.423V、11脚0.274~0.414V、12脚10.18~10.58V、13脚0~0.005V、14脚0.055~0.066、15脚0.035~0.041V  、16脚0.064~0.094V，
上述电压为数字表显示的最小与最大值，假负载还是一楼的那些大功率电阻，请刘老师指点，谢谢！

刘长军

先取下C850再试机，如果正常则C850坏，需要更换，但此电容不能不装，否则电源有异响。

经纬

谢谢刘老师，按您的方法，取下C850贴片（474），测得24V电压更低了。顺便检查了C870、及TL431各光耦的取样电阻，均未见异常。是不是问题出在电源初级呢？继续请教刘老师！