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万能遥控能造成电视无声音吗?

今天接了一台海信HDP29S69高清机,故障是图像正常无声音{视频也无声}伴音用的是TDA7497供电和其他的都正常就是没有声音。经了解用户他用的万能遥控,所以我怀疑是不是遥控使用中不小心将程序关闭造成的。望高手指点一下。先行谢过。
你可问一下客户 是否有人用万能摇控器乱按 进了总线 调乱了
有可能哦把数据调乱拉
本帖最后由 想学习 于 2010-7-16 21:50 编辑

进总线重调看看会不会扬声器坏了?
共同学习
很有可能是误进总线造成的,写个数据试试。
有可能数据错误造成的故障!
有可能主芯片块伴音OUT脚坏了也一点声音都没有,我修过创维机超级芯片9373的out脚坏换了图像正常无音,换新超级芯片后开机声正常,
宗合查证一方查总线,另方面顺音频路'线查找一下,
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