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部门经理

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发表于 2010-4-28 21:07 | 只看该作者

少挣不少

我平时上门维修电视，属于游击队吧。经常出去碰到有些比较麻烦的故障，除了电源问题抽板回家修，其余麻烦点的故障故障或者不太肯定的建议用户自己送过了。用户却嫌麻烦总希望上门修理或者让我自己带回维修。我的态度是爱送不送，不送拉倒。这其中也有有少数送过来的基本经过努力都可以修复。可大部分都不送修从而损失了不少，也少了许多学习研究的机会。不知大家上门碰到这种事情都是怎么做的，互相交流一下。

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部门经理

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发表于 2010-4-28 21:18 | 只看该作者

经常碰到。用户如果相信你的技术，你就带回来，车费代付也没关系，羊毛出在羊身上。

他要对你的技术产生怀疑，千万别理他，否则麻烦事就多。

只要技术过硬，就不怕没活干......

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中级工程师

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发表于 2010-4-28 21:22 | 只看该作者

在用户家里都可以修复呀，电源问题抽板回家修为何要摘板回家修呀，我不摘板回家修，没元件的，让他等一两天元件来了在修。

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初级工程师

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发表于 2010-4-28 22:42 | 只看该作者

我从不抽板回家，赞同三楼做法！

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总经理

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发表于 2010-4-30 19:03 | 只看该作者

我上门快速判断是否是难修的故障难修的一律放弃效益第一啊

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高级工程师

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发表于 2010-4-30 19:15 | 只看该作者

上门之前应问客户其本判断故障在那里？？？？带齐配件。。。。。。确定在那里修不好的，还是自己带回来好点。。。。。。。但和客户谈好价钱。。。。。

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万来家电维修

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发表于 2010-4-30 19:26 | 只看该作者

我上门快速判断是否是难修的故障难修的一律放弃效益第一啊
嘉豪1234 发表于 2010-4-30 19:03

让他自己弄到店里，自己修不好可找高手从中牟利。

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三教堂家电维修

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发表于 2010-4-30 19:27 | 只看该作者

哈哈我有维修车，不行整机拉走

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