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帮助的支持哪里去了?

重装系统后在"开始"中就找不到"帮助和支持"了,是不是装系统时漏了那一步?导致现在打印机用不了.是针式的打印机,打印时候出现"系统没有帮助和支持无法完成打印"?
学海无涯,艺高为师.
是不是没装打印驱动

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楼2说的对,支持
重装后所需软件装上后才能找到、
已经装打印驱动了.就是打印不了,系统提示:":没有帮助和支持服务,无法完成打印任务"在"开始中也找不到帮助和支持".
学海无涯,艺高为师.
原来是盗版安装盘有问题.
学海无涯,艺高为师.
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