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大家出门收的到上门费吗//////

  大家遇到下列情况的都怎么做的. 
    跟客户爬上十楼修热水器电池没电或水压低.
    在旺季天气炎热艰难的掉在窗外检查出压机坏或其他大问题,客户说考虑看什么时候修,实际他根本不修或多找几家确定价钱.花了大把时间收不到钱还影响其他生意怎么办.
看情况   收上门费10-20
事前要说好,上门一定要收上门费的,检查了还要收检查费.不用客气.要不我们不是白跑了.
现在油费又涨了,看你收不收钱,客户要求你修的,一般都是要收费的,查出来不修,一般不可能吧,除非你查不出问题
有的客户是这样 上门前应讲好不同意不去
先问清楚再去,一般我都不上门,上门后容易碰到难缠的问题哦
人生两大悲剧,一是万念俱灰,一是踌躇满志。怀才就像怀孕,时间久了自然就会被看出来。
原帖由 黄山家电维修 于 2008-6-20 19:05 发表
现在油费又涨了,看你收不收钱,客户要求你修的,一般都是要收费的,查出来不修,一般不可能吧,除非你查不出问题
我这里查出原因不修的还是很多的,主要是大点的问题,你上门前不可能什么问题都说的清楚,有的人他也不说不修呀他说等老板来了再说,或者我家里人来了商量一下,你们说怎么收上门费和检修费。我人老实有时候老跑冤枉路。
我只有帮解决了问题才收钱。即使是小问题,如热水器没电池了、卫星机接电视的音视频线按错了,解决了,客户给钱也乐意,否则不收,有时查出显象管坏了,我也不收,除非是客户诚心塞给我。但是熟人就另外。

[ 本帖最后由 ld888 于 2008-6-20 22:01 编辑 ]
不是熟客户我一般都不上门的,或者有价值的电器才上门。
适量的加价是应该的,只要不是好过分就好了,我一般是10-20元
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