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我做的对吗、大家来评论

刚吃过早起饭,手机叮铃铃地想起来:“侯师傅吗?俺家老爷子的彩电坏了,颜色不正,有时间过来修一下吗?”听声音就是个熟人,一个经常惠顾的老顾客。人挺不错的,每次打交道都不少给钱。我也没提前讲价钱就答应了。
     十五公里的熟路,骑上我的电动三轮车,一个小时就到了。在没进屋之前,出来接我的人(用户的儿子,也是我的老客户)就给我说,:“侯师傅,这次一定要优惠点,老熟人了,不然我在老爷子面前没面子”我说:“行,肯定照顾!”上三楼,进屋,寒暄几句,开始工作。
     一台29寸纯平康佳彩电,开机,图像声音正常,明显的磁化。用户问:“问题大吗?需要多少钱?”我说:“毛病不是太大,需要换个元件,你是29寸的大彩电,老熟人了,看在你儿子的份上,我也不给你多要,给50元吧。”老头一听“我的电视没啥问题,就这样凑合着看吧,不修了! ”我一听,心里一愣,要麻烦!就和他儿子说:“我给你要的不多啊,再说我还跑了30里路呢!你说这事咋办?”他儿子说:“啥也别说了,跑路你是为了挣钱!便宜点,给你三十元,你修吧!”
      29寸的大彩电,虽说问题好处理,但价格太低了啊!这边老头坚决不修,儿子也不好意思让老爷子着急,老太太把老头叫到外屋,听他俩说话的意思是说,我是个残疾人,挺不容易的大老远跑来了,就照顾照顾吧之类的话。稍等片刻,老爷子回屋同意维修“看你大老远的不容易,又是残疾人,你修吧,给你40元,也不少给你!”
     29寸的电视,跑30里的路程,实在有点冤!真的不想修。但事已至此,春天淡季,活本来就少,路也跑了,再说也没定别的活,只好委屈点干了。
     如果是在旺季,我宁肯白跑也不会给他修的!可是现在这种情况,不修一分也没有,修了心里也别扭!只好自己贱卖了一次 同行们,如果你们遇到这种情况,该怎么办?修!还是不修?我做的对吗?大家来评论!
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  • 黄山家电维修:感谢分享,论坛有您更精彩!

  • 梦随风飘:不要得罪他。下次算账。呵呵。

  • 王社:原创内容,论坛有您更精彩!

  • 园东家电:修就修了吧,权当上门费。

换一消磁电阻,40块钱很好赚了.
修啦,怎么不修,也差不多了,在我们这里还收不起40呢!
不要骄傲自己的才能;不要收藏自己的技术。只有通过交流,不断学习,才能充实自己.
当然修了,在我们这只收20多元,用户还嫌贵
如果是我,也只有做了,如果不修连油钱都亏掉了,何况换一消磁电阻是手到眼见工夫,何必跟钱斗气呢。
[img]http://clubpic3.chinaren.com/uploadfile/200901/495/gokCyEHJ.gif[img]
我认为既然过去了,而且这种故障不用开盖就知道故障所在及所需成本,40元还是可以修理的,这比爆保险丝故障简单多了,保险丝爆了必须开盖检查出结果才能告诉客户什么坏了,需多少钱。到那时客户不修那才叫冤。
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  • 园东家电:赞同,论坛有您更精彩!

不修就白跑了
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回复 1# 的帖子

灵活收费是没有办法的办法,都是老客户,来日方长,不必斤斤计较,图下次生意,做的对,下次客气点就是。
这样的事情我真的不知该怎么说才好。
比如帮朋友或远点的亲戚修电视,我也想给他们面子少收些钱,可结果往往很难预料。比如我修一台不通电的电视,烧保险了给他面子收20元,可过些日子他电视行管突坏导致开关管等烧了又不通电了呢?有些人你给他修好根本不说再给钱的事,还有些人给你零件钱后还不高兴甚至还说些你坏话。(某些朋友可能劝我多解释清楚,实际我都解释了但好象并不凑效)。
有时一般朋友的活我能躲掉尽量躲掉,收的高了人家不开心,收的少了弄不好自己贴钱。


象楼主这种情况,就凭这老人的性格我敢说:哪天再来个电压高或什么原因他家电视烧坏了,绝对会再找楼主的,不仅要求保修,还会怪楼主水平差。所以我主张收费能高就尽量高些,就算哪天遇上难缠不讲理的人白替他保修一次跟自己所修故障无关的电视也值得,起码之前赚了他不少钱。要是之前你除去开支赚他十几元现在再赔上几十元不在自己责任的钱,你心里会多委屈?    技术上的道理一般人理解不了的。
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  • 口天吴:同意!熟人要收就收高一点,要不就干脆一分钱 ...

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我就是我
想什么就说什么
说什么就做什么
最恨口是心非虚伪小人
说起换消磁电阻,我一般是收费40-60元,比换管座稍高一点,因此,我认为楼主也算没有吃什么大亏,加上又是老顾客,有时确实心里委屈点也算了吧。
我有时候上门换一个管座仅收35元,路程也远,路上花费时间与处理故障时间基本上是4:1,还要费油,收高一点吧别人不愿意给,赚点吆喝。
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