长城家电维修部

秀才遇到兵；有理说不清：

梦随风飘

不知道你让他知道没知道你把原来的散热片换给别人了？如果他还不知道你给别人换了，那就随便换一个上去。告诉他。这就是原来的。破电视已经搞成那样子了，他怎么不让原来的修理者恢复成原来的样子？

谈心

我也说两句。
首先对楼主的遭遇深表同情！
但问题还是要解决的，怎么解决是个问题。一种办法是：你让我修电视，别管我怎么修，总之我把问题解决了，电视修好了，你就得给我修理费。至于我是换的什么东西，用什么办法修复的，你不用管，我就是用这种办法修的；另外一种就是，你让我恢复原电路，可以。但价钱就不是70了，因为你的电视之前被人修过，而且修的“乱七八糟”，修复这样的机器，修理费是不能按正常收费标准的，这个价位就看你想不想继续给他修了，可以开个天价砸跑他，也可以开个合理的价格继续为我们的“人民币”服务。遇到这样不讲理的人只能跟他来横的，你越是软弱，越是迁就，他就越抓鼻子上脸。我们维修了，付出了，就要得到回报。自己先理直气壮，让他觉得理亏，让他不敢找315，就好解决了。
找了315后，也不用怕，他们来了无非就是调节，退款，不会让我们赔偿他个旧电视的，如果真想往大了闹，也可以，走司法途径，找技术部门鉴定，我个人认为你有理，不要怕他一个无赖！   
我分析这个电视是他自己修的，来找你可能就是 看你怎么修的，当他知道你换个模块就修复了，他自己也会；当然也不排除他是个“碰瓷儿”的，那就更要理直气壮！
这样的人相信坛子里的同行都遇到过，我本人就遇到过两次，是九年当中遇到两次。最后都是电视恢复原样，他还得把维修费检查费给我！！！

楼主别上火了，先把自己的理给壮起来！！！  祝你好运！！！

李兴领

我也最烦这样的人了.终身都不想和他打交道.同情楼主.

xyf

原帖由 新视达 于 2009-3-5 19:16 发表
不见得，只要你据理力争，工商也还是不敢乱来的，一个胡搅蛮缠的消费者，不见得他们也喜欢。

只要有理、合法就不要怕什么315，工商只有调解权没有裁决权，只有法院才有最终裁判权，而且最讲究证据（谁主张谁举证），证据不足顶到底她也拿你没辙。我以前也遭遇过类似胡搅蛮缠的人，狗日的“315”一进门就大叫“有人投诉你××××××，你看看怎么赔”，我理直气壮地反问他们：你们调查了没有？是谁的责任都没搞清楚就叫赔。最后他们只好灰溜溜的：我们没办法，叫消费者去法院告他。

[ 本帖最后由 xyf 于 2009-3-6 11:18 编辑 ]

912132988

我也遇见过这样的顾客 我让他去工商局告我，他还真的去了，不过工商局的把他扁了 说他胡搅蛮缠

刘惠明

不怕懂的，也不怕不懂的，就怕半懂不懂的。这种人最难缠，还是躲这点好。

刘惠明

分析的在理。不过还是少找麻烦为好。

景源家电

同情楼主！我对你提点建议.1.不开盖说钱大忌.2我们事靠力气吃饭该收钱一份不少.怕啥！3.用户进门他说三句话.首先就要知道如何对付.能修就修.不能修就走人.4.你敬我一尺.我敬你一丈.你无赖我寸步不让！一句话.有你不多无你不少！！！！！！！

薛道山

楼主   你买个经验吧       以后要有原则   干修的就修    不该的千万别接     
我们   十年以上的机器   一律不接  
还有你的收费   也有问题    不要  没开机就说总价啊    分维修费  和配件费不就没麻烦啦