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看天下

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发表于 2009-3-8 16:24 | 只看该作者
原帖由 yuanmoumou 于 2009-3-6 12:51 发表
其实他们是对维修人员不信任！
也难怪，我们中间的害群之马还是存在的！
说到点子上啦。
启新家电
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WGL442531

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发表于 2009-3-8 17:11 | 只看该作者
林子大了什么鸟都有,见怪不怪
不要骄傲自己的才能；不要收藏自己的技术。只有通过交流，不断学习,才能充实自己.
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莫同

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发表于 2009-3-8 20:41 | 只看该作者
林子大了,什么鸟都有!
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宋小雨

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发表于 2009-3-8 20:52 | 只看该作者
有人今年丢了一头牛报案后，连去年丢的自行车也追回来了，他会不会埋怨我那自行车又没报案，干嘛给我找回来啊 :D
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芯片

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发表于 2009-3-9 09:11 | 只看该作者

很正常

一些用户是有这种情况,我认为碰到这种用户我们应当解释给他听,而不要以不耐烦或嘲笑的方式对待客户,我们是见怪不怪了吗,遇到这种人是很正常的
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芯片

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发表于 2009-3-9 09:12 | 只看该作者
一笑了之
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黄光阳

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发表于 2009-3-9 09:37 | 只看该作者
这叫见怪不怪，有的用户你把他家电视给他修好了（保修条都1年了），他说才用了多长时间就坏了，什么人
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jnugg

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发表于 2009-3-9 09:45 | 只看该作者
这世道！
林子里什么鸟都有啊！
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任怀轩

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发表于 2009-3-9 10:09 | 只看该作者
世界之大，无奇不有，我去年修台长岭180冰箱，该冰箱用了15年之久，该冰箱压缩机烧毁，我劝用户，你这台冰箱应该报废，你就是换台压缩机，也用不了多久，还不如，你添些钱我给你换台新的，用户执意要修，我说你去买台压缩机，我给你换上，收你80元修理费，（自己留了个心眼。以防漏气，用户叫你退压缩机钱）果不其然，该机用了3个月，漏气，用户拉过来，说没修好，我说当时就不叫你修，你要修，当时就说不是我焊口漏气，就不保修。用户只好拉走了。
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发表于 2009-3-9 14:10 | 只看该作者

回复 31# 的帖子

这样的根本就不是人！
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  • 宋小雨：说话注意礼貌
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