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搞修理，修好就理，修不好就不理，我有时懒的理，走自己的路，让别人去说吧，嘴吧长在他身上，爱怎么说就怎么说

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我自己开店的,从来没遇到这种情况.

超群家电

对你的遭遇我深表同情，不过我们还是要端正心态面对一切，明天会更好的！一定会的！

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售后服务难做 :y:

韩师傅

海尔用户是海尔的宠物狗,海尔售后是它的走狗.

剑雄家电

:L :L :L

剑雄家电

哥们，自己开店最轻松

徐小明

你修好了，还想拆。。。窗户都没有。真的是这样子的，你在他的地盘，还说拆。。。。？我看挨揍的机会多得很哦/

星星火

干售后就是受气的，但我们不能生气。通常我们是这样处理：在联系用户时，先把保修政策灌输给他，看他那边的态度。告诉他保修期是多长，上门费，修理费是多少，根据故障现象可能是什么坏了，需要多少钱，用户认可，上门修，不认可，好，那您在考虑一下，我等您的电话，还是我打电话给您。总之要对顾客态度要好！！！！！！！电话里骂我，“先生您好，我们是打工的，我们是按照公司的指引在工作，希望能够理解..........."不修,好,先修要修的.更可恶的都答应你,修好跟你还价,不付钱,晓之以理,动之以情."先生您不付钱回去老板要扣我钱,我们也不容易,小孩上学,老婆没工作..........总之把钱骗到手,骗!!!!!!!不骗人家不把钱,我拿我碗里的,不拿碗外的,按市场价收,好说话的多收点,不好说话的,少收点.工商,税务,公安,政府,记者,不能收就不要收了.那个里面有好人,给,给多少拿多少谦让点,哭穷的,咳,这年月.总之,不要气(我就是改不了).谁叫我们是售后维修呢,谁叫我们是家电维修工呢?其实我们的工作是多么光荣啊!没声了,经过"我"手出声了,没光经我手出光了............!!!!!!!!!!!!想当初哦,莫提起,莫提起,若提起,无非点点泪滴红河.................

lijianjun977

售后与社会维修人员是一家。好好的团结起来。