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辽宁卫视是狗!他们的一些骗人的广告为什么不说?一个广告收商家多少钱?难道就收一些电费吗?
支持,强力要求辽宁卫视公开道歉:真气死你家维大爷了。
在这里也要顶一下.支持楼主.
强烈谴责:辽宁卫视 ,要求辽宁卫视在网络上公开向我维修行业做出书面承诺并公开道歉
太贬低家维人员了,要知道我们学了很多年,才能从事我们的行业。
强烈要求辽宁卫视向维修人员道歉
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谁有高招人肉搜索这王八蛋的记者,他不让大家好过,大家也不让他过好
无语》》》
强烈要求:辽宁卫视 ,要求辽宁卫视在网络上公开向我维修行业做出书面承诺并公开道歉。否则,下次修理电视时如果用户是用来看辽宁卫视的我们将不会给他们修了,就算是1K我们也不修。
我也看了这个视频,我想电视台播放这个视频时,只是站在消费者的角度片面看待这个问题,而没有实际了解现实情况。如今的家维技术人员,维修难、收费难、遭人误解,常常被人说成被某某宰了,做人更难,真是有苦说不出。所以此视频的播出,激怒了所有的家电维修技术人员。



第一、电视台所讲的开机费,事实上就是维修检查费。并不是什么修好修不好都要钱的霸王条款,比如说客户的电视无图像,经查是显示管坏了,如果修,21寸彩电维修费40元+显示管150元+上门费20元,那么需200元,这时问题就来了,客户说太贵,不修啦。那么就收一半维修检查费20元+20元上门服务费共40元吧。这时客户就恼火啦,就说这是什么修好修不好都要钱的霸王条款——开机费。



第二、关于几毛钱的保险管收费10元,这也是普通消费者不能理解个中原因,认为自己挨宰原因之一。懂技术的家电维修人员都明白,烧保险管一般都是过压或过流,或者有其它地方短路才会引起烧保险。在更换保险前,至少要检查是不是有某处短路存在,或者有没有零件击穿损坏,确认没有其它问题时,才能更换保险管。我确实遇到过只需更换保险管电视就正常的,但这种机率可以说是微乎其微,总的机率还不到千分之一。

那么按维修标准,上门费20元+21寸维修费40元,收60元。这种情况事实上我们根本没有收几毛钱零件费用的。但客户看到我们维修人员只换了一个保险管,就说区区几毛钱的保险管收费10元(其实维修人员并没有得到他们应该的回报)。



第三,还有什么进口零件换国产啊,高档零件换低档。我曾遇到过这种客户,有维修人员上门去给他修电视,因为故障原因较复杂,电视就取下机板回店里修,修好后给他拿去装上好了,但几个月后电视又出故障了。这时客户就说上次那维修员把他的机板给换了。我问他有什么依据,他说拿回的板子上,他看到很多位置的零件都没有装......真是无语了。懂技术的人员都知道,更换机板,除非你店里有相同的机板,否则更换不同的板子有很多地方需匹配更改电路,另外尺寸大小还需相同,是非常麻烦的工作。即使你店里有相同板子,因显示管参数不同,也需进行总线调整。除非维修员真是吃饱饭没事做了,才会更换客户的板子。客户所讲的看到很多零件没装,为什么他不在拿走前拍张相看看有没有装呢?现在的机板设计都会预留很多位置以便适应不同功能的机子,出厂时本来就不会装零件的。总之,我见过很多无理取闹的客户,遭人误会的家维人员。很少见到什么高档零件换低档,以次充好的维修人员。
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