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真是郁闷!!

前天一用户来电称自己的洗衣机不通电,我问他换过插线板没,他称已换了几个都不行。昨天便骑车个多小时到达他家,见他的洗衣机在一大屋内[农村的房子都比较大,他这是厨房]。机器紧贴墙壁,‘插头’插在墙上的插板上,上去搞了几下旋扭,[忘了跟大家说了,这是个半自动的!]洗,甩都不动,心想多是老鼠的功劳,[以前常遇到老鼠把里面的电线咬断的情况] 余是便把机器往外移出来想打开后盖时,却有大收获!原来插在墙上的插头不是洗衣机的!!而是一根电饭锅的!!此线另一头和洗衣机的插头一起掉在洗衣机的后面!!且它们都是白色的!!!见此情景真是无语。。。。。。。。。。。
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  • jckmm:骑车好几个小时实在太辛苦了

又白跑了,....................
上门费怎么也要收的。
诚信做人,认真做事,相互学习,共同致富!
不管怎么说上门费总是要收的。
多少要收点上门费。楼主花费了一个多小时赶路,不能白跑一趟!
为什么事先不讲好,得收上门服务费。我现在是有电话预约要求上门服务,都先说明无论故障大小,得收上门服务费,到用户家里没修机器以前,先把上门服务费收了,不给钱不为他服务。小故障处理完就走人,不存在讨价还价的烦恼;大故障边干活边谈价,用户如果嫌价格高,与你讨价的态度也是比较好,因为已经交了上门服务费了,只要差不多都能过得去。
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  • 园东家电:热心助人,论坛有您更精彩!

如果是自己卖出的机器.在保修期内可免费. 超保的 可以适当收一点
原帖由 电deshize 于 2008-11-23 18:09 发表
为什么事先不讲好,得收上门服务费。我现在是有电话预约要求上门服务,都先说明无论故障大小,得收上门服务费,到用户家里没修机器以前,先把上门服务费收了,不给钱不为他服务。小故障处理完就走人,不存在讨价还价 ...
严重支持
最起码要用户付点跑腿钱。
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