『家电维修论坛 163DZ.COM』 » 维修沙龙 » 碰到这样的问题,真的是麻烦啊?希望大家给一点意见

返回列表回复发帖

中级工程师

Rank: 5 Rank: 5

UID: 92196
帖子: 1114
积分: 512
威望: 508
金币: 551
贡献: 4
职业: 维修空调
注册时间: 2007-4-13
最后登录: 2012-1-6

1^#

字体大小: tT

发表于 2008-4-7 08:10 | 只看该作者

碰到这样的问题,真的是麻烦啊?希望大家给一点意见

过年的前一天修了一台电冰箱直冷的.是压缩机坏了,当时里面还有R12还比较多,就把她换了压缩机,大概过了半个月,出现了制冷效果不好的情况,上门维修为有轻微的内漏.只好加R12,又过了15天左右又出现制冷效果不好.连续上门三次,都是以加R12解决问题,
到了这一次问题又来了,她要求退钱,说工钱我算去,压缩机的钱退给她,她意思是说;当时你没有检查好问题,如果知道要盘管的话,她就不修了.[当时我是上门去搬的电冰箱,现在我叫她自己搬到店里来修,她也不愿意,说就要我搬,我是应该搬的]
我现在的解决方法是帮她免费盘管,还是退钱换压缩机, 还是不退压缩机,要修就盘管给钱

收藏分享评分

回复引用

董事长

Rank: 8 Rank: 8

UID: 95612
帖子: 2964
积分: 3884
威望: 3620
金币: 58985
贡献: 264
职业: 修理想招徒
来自: 浙江舟山
注册时间: 2007-5-10
最后登录: 2014-7-11

2^#

发表于 2008-4-7 08:14 | 只看该作者

可以用半个月,会是你自己焊漏吧!

回复引用

高级工程师

Rank: 6 Rank: 6

UID: 115791
帖子: 537
积分: 616
威望: 589
金币: 552
贡献: 27
职业: 家电维修
注册时间: 2007-11-11
最后登录: 2011-11-17

3^#

发表于 2008-4-7 09:33 | 只看该作者

应帮人家修好，收回材料钱不收人工费，

回复引用

高级技工

Rank: 4

UID: 124402
帖子: 20
积分: 104
威望: 20
金币: 0
贡献: 84
职业: 冰箱
注册时间: 2008-3-16
最后登录: 2008-6-16

4^#

发表于 2008-4-7 16:10 | 只看该作者

赔本的买卖坚决不干！

回复引用

中级工程师

Rank: 5 Rank: 5

UID: 92196
帖子: 1114
积分: 512
威望: 508
金币: 551
贡献: 4
职业: 维修空调
注册时间: 2007-4-13
最后登录: 2012-1-6

5^#

发表于 2008-4-7 20:13 | 只看该作者

那我该怎么解决呢?我想帮电冰箱带过来修,可是又很远,自己要出运费,她连运费都不愿意出

回复引用

项目经理

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

UID: 99748
帖子: 945
积分: 1016
威望: 976
金币: 638
贡献: 40
职业: 彩电
注册时间: 2007-7-5
最后登录: 2012-1-7

6^#

发表于 2008-4-7 20:22 | 只看该作者

这就是上门维修的痛苦，我退一半钱，不修了，那样的客要不要没所为

回复引用

初级工程师

Rank: 4

UID: 43575
帖子: 352
积分: 393
威望: 393
金币: 656
贡献: 0
职业
注册时间: 2005-12-18
最后登录: 2012-1-7

7^#

发表于 2008-4-7 20:33 | 只看该作者

我看还是适当退钱为上,省得以后再烦.退多少就要看你了.另外你可以收购下来,

回复引用

超级版主

Rank: 8 Rank: 8

UID: 123252
帖子: 6011
积分: 12288
威望: 9077
金币: 3
贡献: 3196
职业: 销售及维修各种家电
来自: 广东
注册时间: 2008-3-3
最后登录: 2014-7-4

163DZ荣誉:杰出贡献奖 163DZ论坛兄弟(2008) 163DZ荣誉:论坛赞助商

8^#

发表于 2008-4-7 20:38 | 只看该作者

原帖由 维修狼 于 2008-4-7 20:33 发表
我看还是适当退钱为上,省得以后再烦.退多少就要看你了.另外你可以收购下来,

同感

回复引用

总经理

Rank: 8 Rank: 8

UID: 98168
帖子: 2229
积分: 2296
威望: 2214
金币: 701787
贡献: 82
职业: 电子爱好者
来自: 江苏盐城
注册时间: 2007-6-18
最后登录: 2011-12-30

9^#

发表于 2008-4-7 20:45 | 只看该作者

我认为你应该是免费给人家盘管子修好啊，以后上门修理一定要把话讲有余地，这样才不会招来麻烦。

回复引用

南通电器行

高级工程师

Rank: 6 Rank: 6

UID: 120972
帖子: 661
积分: 767
威望: 711
金币: 4511
贡献: 56
职业: 电器维修
来自: 江苏,南通
注册时间: 2008-1-29
最后登录: 2012-1-4

10^#

发表于 2008-4-8 11:22 | 只看该作者

可以收购下来

回复引用