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永春家电

项目经理

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发表于 2009-10-26 21:40 | 只看该作者
说实话  我真的不愿意上门维修  原因前面的朋友已经说了   能不去的尽量不去   活多的时候顾客来了也不会强让你去  大部分都送来或我自己去取   要是活少的时候  不用顾客要求自己就去了   毕竟要维持下去呀  细想起来认为自己还是心理素质不到位   毕竟上门服务是大势所趋   努力加强自己吧
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飞跃蓝天1

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发表于 2009-10-26 21:41 | 只看该作者
我一般不上门，配件无法代全（来回麻烦），我在店里也现场直播，用户来我就尽量当面修好（无件另当别论），避免麻烦。用户也放心（看见修的）。呵呵，收费高一点用户可以接受。
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lxmlxm

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发表于 2009-10-27 09:04 | 只看该作者
我就不上门，上门返修也得上门，有时问题大了，跑几回，有时用户一听价不修，都是麻烦，坐店修，收费合理，质量有保证，用户满意。
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郕大伟

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发表于 2009-10-27 19:32 | 只看该作者
上门是大势所趋......................
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诚搏

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发表于 2009-10-27 19:45 | 只看该作者
我是随用户要求，上门维修费要高些，难修的叫用户整机拉过来，很少拆板。上门维修没有问题的也收20元，事先就把标准讲好，用户基本都接受。
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LCXH177

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发表于 2009-10-27 19:54 | 只看该作者
我基本不上门   熟人除外
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电deshize

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发表于 2009-10-27 20:19 | 只看该作者
送上门，是人家做主；把机器拿到咱们手上，是咱们做主。两个相反的概念！
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李大

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发表于 2009-10-27 20:38 | 只看该作者
一般我都上门，只是拉回家而已，价格嘛好说。
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嘉豪1234

总经理

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发表于 2009-10-27 22:07 | 只看该作者
我上门只修简单的问题 预先问清楚状况 再判断是否上门 感到有难度的就婉言谢绝上门 可以说一是走不开 可以拿来修 店铺设备，图纸全 你这个故障修好还需要观察一段时间的 所以上门不好修 这样一般都可以理解 不行就放手吧 爱叫谁修叫谁  忘记说了 上门前最好讲明修理价格 以免到了家里再说 就很可能白跑了
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